قام بنك الإثمار، بإعادة افتتاح فرع الرفاع الغربي بعد توسعته بشكل كبير ليضم المزيد من مكاتب أمناء الصناديق وخدمة العملاء وكذلك أماكن مخصصة للعملاء من السيدات.وقال مساعد المدير العام ورئيس إدارة الأعمال المصرفية للأفراد محمد جناحي إن عملية التوسعة هذه هي جزء من التزام البنك لتحسين خدمة العملاء بشكل مستمر.وأضاف جناحي: «إن فرع الرفاع الغربي هو أحد أهم الفروع من حيث أنشطة العمليات ضمن شبكة بنك الإثمار والتي تتكون من 17 فرعاً ذا خدمات متكاملة بالإضافة إلى 47 جهاز صراف آلي في مواقع استراتيجية بكافة أنحاء البحرين، وهي جزء من إحدى أكبر الشبكات في المملكة. وتماشياً مع التزامنا بمواصلة التطور، قررنا تحديث الفرع لضمان توفير أفضل الخدمات لزبائننا الكرام». واستطرد جناحي بالقول: «إن هذا الفرع ، والذي تمت توسعته بنسبة 30 في المائة تقريباً من إجمالي مساحته سابقاً، يضم عدداً أكبر من مكاتب أمناء الصناديق وخدمة العملاء بالإضافة إلى أماكن مخصصة للسيدات فقط. وسيساهم ذلك بشكل كبير في تحسين الخدمات وتقليل مدة الانتظار وسيؤدي ذلك في المقابل إلى تحسين تجربة عملائنا».