وقعت طيران الخليج مع مزود حلول الاتصالات الرائد في مملكة البحرين بتلكو اتفاقية تعاون تؤمن بموجبها بتلكو الدعم لعمليات الناقلة الجوية، وذلك عبر توفير أجهزة الآيباد اللوحية لمدراء خدمات المقصورات لتسهيل عملياتهم أثناء الرحلات.وقد تم توقيع الاتفاقية مؤخراً خلال اجتماعٍ ضم الطرفين في مقر بتلكو الرئيس بالهملة. وستقوم بتلكو بموجب الاتفاقية بتوفير أجهزة الآيباد لفريق طاقم الطائرة لزيادة فاعليتهم ولمساعدة الناقلة الوطنية في تحويل عملياتها إلى الرقمية. هذا، وسيستفيد طاقم الطائرة الخاص بطيران الخليج بأحدث تقنيات الآيباد وبالولوج إلى شبكة بيانات 4G الخاصة ببتلكو، والمصممة خصيصاً لاستخدام الناقلة.وتأتي هذه الخطوة في معرض سعي طيران الخليج وبتلكو لتشجيع انتشار الرقمية في المملكة والترويج لسلاسة كافة العمليات وفاعليتها. وتعتبر هذه الخطوة منسجمة أيضاً مع استراتيجية بتلكو الرامية إلى ريادتها في مجال الخدمات الرقمية في المنطقة.قال رئيس قطاع العمليات بطيران الخليج الكابتن ناصر السالمي : «دعم مدراء خدمات المقصورات بأجهزة الآيباد على متن رحلات طيران الخليج سيدعم بلا شك عملياتنا وأداءنا، وسيضيف إلى قدرات وفاعلية طاقمنا في تأمين راحة مسافرينا في الجو؛ وهذا سيؤدي بدوره إلى الارتقاء بخدمة العملاء على متن رحلاتنا. وعليه، فنحن سعداء بشراكتنا هذه مع بتلكو لنحقق التطور التقني المأمول لخدماتنا الجوية».وقال المدير التنفيذي لتقنية المعلومات بطيران الخليج الدكتور جاسم حاجي: «يحدونا الحماس في طيران الخليج لتبني أحدث التقنيات كجزء من سعينا للتخلص من المعاملات الورقية؛ ولتعزيز عملياتنا والارتقاء بخدمات عملائنا على متن رحلاتنا في الوقت ذاته. إن هذه الأجهزة اللوحية ستؤمن المعلومات الهامة حول ما يفضله مسافرينا لطاقمنا؛ الأمر الذي سيساعدنا على خدمتهم بشكلٍ أفضل وعلى المستوى الشخصي».في معرض تعليقها على هذه الاتفاقية، قالت المسؤول بالإنابة لوحدة الخدمات التجارية لبتلكو دنيا الأنصاري: «تعتز بتلكو بشراكاتها وتضمن توفير الباقات المصممة خصيصاً لشركائها. يسعدنا دعم طيران الخليج في سعيها للتحول إلى الرقمية؛ ونأمل بأن يمتد هذا الدعم ليشمل مملكة البحرين ككل».الجدير بالذكر أن طيران الخليج قامت في أغسطس من العام 2014 بطرح جيلها الجديد من حقائب الآيباد الإلكترونية للطيران لجميع طياريها لتسهيل الاتصالات الخاصة بعمليات الطيران، ولرفع مستوى فاعلية تلك العمليات، وللتخلص أيضاً من المعاملات الورقية. هذا، وستوفر الناقلة الوطنية أجهزة الآيباد لمدراء خدمات المقصورات لديها مع نهاية العام الجاري.