أصدر مصرف البحرين المركزي مقترح مسودة التوجيهات الخاصة بالخدمات المالية والمصرفية المقدمة للأشخاص من ذوي الإعاقة، وذلك بعد الاجتماع الموسع الذي عقد مع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، والجمعيات البحرينية المعنية بالأشخاص من ذوي الإعاقة وممثلين عن بنوك التجزئة وشركات التمويل العاملة في مملكة البحرين.ويعرف الأشخاص من ذوي الإعاقة لغرض مجلد التوجيهات بالأشخاص الذين لديهم القدرة على اتخاذ القرارات الخاصة بهم ولكن قد يحتاجون بسبب ظروفهم إلى المساعدة للقيام بذلك. وتشمل هذه الفئة ضعاف البصر والمكفوفين، وضعاف السمع (الصم والبكم)، وذوي الإعاقات الجسدية. ويتضمن المقترح وضع أنظمة وإجراءات خاصة للتعامل مع الأشخاص من ذوي الإعاقة بحيث يضمن حقهم بالحصول على الخدمات المالية والمصرفية على قدم المساواة مع الآخرين باستخدام طرق الاتصال المناسبة والتي تضمن تهيئة البيئة المؤهلة لهم وفق احتياجاتهم. كما يتضمن تعليمات عامة للتعامل مع جميع فئات الأشخاص من ذوي الإعاقة وتعليمات خاصة للتعامل مع كل فئة على حدة.وتم إرسال هذا المقترح إلى الوزارة والجمعيات المعنية بالأشخاص من ذوي الإعاقة وبنوك التجزئة وشركات التمويل من أجل دراسته وتزويد المصرف بملاحظاتهم في موعد أقصاه 19 نوفمبر الحالي حتى يتسنى للمصرف إصدارها بصورتها النهائية.