قالت مدير إدارة تعزيز الصحة د.أمل الجودر إن ورشة «خلينا نفهم بعض» حول الاتصال والتواصل الجيد والتي نظمتها الإدارة مؤخراً بفندق الشيراتون، وتقدمها للمرة الخامسة لتحقيق أكبر استفادة ممكنة، وتقدم هذه المرة لأطباء وفنيي الأسنان، تهدف لفهم نموذج التواصل على طريقة البرمجة اللغوية العصبية باستخدام نافذة «جوهاري»، وفهم كيفية إدراكنا للعالم من حولنا، وفهم لغة الجسم، والتواصل بشكل أفضل.وأشارت الجودر إلى أن نافذة «جوهاري» أداة بسيطة ومفيدة للتطوير الشخصي والوعي بالذات وتحسين التواصل وبناء العلاقات الشخصية وتحسين أداء فريق العمل، ويمكن استخدامها أيضاً للتغذية المرتدة، ويمكن تطبيقها على أفراد أو فرق العمل، والاسم عبارة عن اختصار يجمع نصفي اسماء العالمين النفسيين الأمريكيين: جوزيف لوفت، وهاري انجهام الذين صمما النموذج 1950. كما تم التطرق إلى الإدراك من خلال إدراك وجهات نظر الآخرين، مما يساهم في إيجاد مناخ يسوده التفاهم ويقلل من الصراعات، وعناصر الاتصال والتواصل، ولغة الجسد، والتغذية المرتدة من خلال لغة الجسد، وكسب اللغة من خلال لغة الجسم.واختتمت الورشة بالتأكيد على أننا كبشر لدينا شيء واحد مشترك، وهو إننا جميعاً مختلفون، وأصبح التعايش مع بعضنا البعض ممكناً بسبب قدرتنا على التواصل، ولا بد من أن نتواصل بشكل فعال لإذابة الخلافات والنزاعات.وعبر المشاركون عن شكرهم وتقديرهم لما حققته الورشة من استفادة كبيرة لهم في مجال عملهم وكيفية التعامل مع المترددين على المراكز الصحية الذين تختلف طباعهم وطريقة تفكيرهم وتعاطيهم مع مختلف المواقف، متمنين تكثيف مثل هذه الورش التي تعود بالنفع والفائدة على العاملين في المجال الصحي وبالتالي تصب في مصلحة المرضى والمترددين على المراكز الصحية.