أعلن المدير العام لشركة «تسهيلات للتأمين» علي الديلمي عن طرح باقة مجانية تضاف إلى باقة خدماتها المميزة للتأمين تحت اسم «VIP»، نقدم للزبائن 5 باقات إضافية بدون رسوم.وأضاف الديلمي في تصريحات للصحافيين، على هامش تدشين الخدمة رسمياً أمس - إن زبائن الشركة في خدمات التأمين الشامل يصل إلى 25 ألف زبون، متوقعاً أن يرتفع إلى 30 ألف زبون بنهاية 2016 مع إضافة تلك الخدمات.وتتضمن تلك الباقات، خدمة الصيانة الدورية، حيث تم توفير طاقم خدمات متميز لنقل وتوصيل السيارة في حال إجراء الصيانة الدورية لها، من خلال أخذ السيارة لموعد الصيانة الدورية وإعادتها إلى المنزل أو إلى موقع عمل الزبون.وتتضمن الباقة الثانية، الفحص والتسجيل السنوي والتي توفر على الزبائن الانتظار لوقت طويل لإجراء الفحص الفني في المرور لمركباتهم، إذ سيقوم طاقم العمل المختص بأخذ السيارة للفحص الفني إضافة إلى التسجيل السنوي لدى الإدارة العامة المرور.أما الباقة الثالثة فتتضمن التسجيل السنوي للمركبة، فكل ما على الزبون الاتصال والتنسيق وسيقوم فريق العمل المختص باللازم، في حين تتمثل الباقة الرابعة في خدمة التوصيل إلى المطار في حالة السفر، إذ لن يضطر الزبون لترك مركبته في المطار.وتتمثل الخامسة في الخط السريع للمطالبات، أي أنه في حال تعرض المركبة لأي حادث، يستوجب على الزبون الاتصال بالخط الساخن، حيث سيقوم فريق العمل بالقيام بجميع الإجراءات المتعلقة بتصليح المركبة لدى وكالة السيارة أو ورش تصليح السيارات.وتوفر «تسهيلات للتأمين»، العديد من الخدمات التي تميزها عن بقية الشركات فهي تعطي الزبون الخيارات المتنوعة بين شركات التأمين الرائدة في البحرين، كما تقدم له استشاري متخصص لاختيار الأفضل له من حيث التغطية التأمينية والسعر، كما تصدر وتجدد بوليصة التأمين وتوصلها للزبون مجاناً، مع الخيار بالدفع نقداً أو عن طريق بطاقة الائتمان حين استلامها، إضافة إلى مركز اتصالات متوفر 6 أيام في الأسبوع لخدمة الزبائن والرد على استفساراتهم.ومن أبرز ما تقدمه تلك الباقات، تغطية تأمينية على السيارات بما في ذلك السرقة والحريق والحادث ضد مجهول، خدمات تصليح في الوكالات حتى 5 سنوات، بدون تخفيض على قطع الغيار حتى 5 سنوات، ودون تخفيض قيمة إجمالي مطالبات الخسائر حتى 6 أشهر «تسري على السيارات الجديدة فقط».وتتضمن كذلك، توفير سيارة بديلة في حالة الحوادث حتى 8 أيام، بوليصة حوادث شخصية بقيمة تصل حتى 10,000 دينار، امتداد جغرافي وخدمة تشمل دول مجلس التعاون الخليجي، تغطية على حوادث القدر كالفيضان أو الإعصار أو أي كارثة طبيعية أخرى، حدود تغطية للتعامل في حالات الطوارئ حتى 500 دينار، تغطية لزجاج المركبة حتى 300 دينار، مساعدة الطريق وخدمة سحب السيارة 24/7. كما تتكفل الشركة بتوفير الحلول والتصليحات اللازمة لطوارئ المنزل مجاناً في حالات تحطم الزجاج، الأعطال الكهربائية، قفل الأبواب وأعطال الأنابيب والمياه.وأوضح الديلمي، أن شركة تسهيلات للتأمين، قامت بإطلاق باقة VIP مجاناً إيماناً منها بأن زبائنها يستحقون الأفضل وسعياً بأن تكون عند حسن ظن زبائنها، معبراً عن أمله أن تلقى استحساناً من قبل الزبائن حيث إن هذه الباقة حصرية تقدم فقط من خلال شركة تسهيلات للتأمين دون أي أجر مضاف على أن تطبق الشروط والأحكام المتفق عليها مسبقاً.محرر الشؤون الاقتصادية