رفعت منظمة «كونسيومنتنبوند» غير الربحية المعنية بحماية المستهلكين في هولندا، قضية على سامسونغ بدعوى أن الشركة لا توفر دعماً منتظماً للأجهزة التي تبيعها، كما لا تبلغ المستهلكين بالتاريخ المتوقع الذي يمكن أن تتلقى فيه أجهزتهم تحديثات أندرويد المقبلة.وقالت المجموعة إنها اضطرت لاتخاذ إجراءات قضائية ضد الشركة.