أكد مدير إدارة تقنية المعلومات بوزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني هشام ساتر، أن عدد مستخدمي الخدمات الإلكترونية الـ10 لشؤون الأشغال بلغ حوالي 19143 مستخدماً خلال العام 2015، سواء عبر الموقع الإلكتروني للوزارة أو عبر موقع الحكومة الإلكترونية.وذكر أن عدد مستخدمي الخدمات الإلكترونية التابعة لشؤون الأشغال في العام 2015، زاد مقارنة بعدد المستخدمين لعام 2014 والسنوات التي سبقتها، ما يدل على زيادة الإدراك والوعي بأهمية الحكومة الإلكترونية في البحرين والتي أوجدت قنوات جديدة للمواطنين والمقيمين للحصول على أفضل الخدمات بكل يسر وسهولة وفي أي وقت وإمكانية متابعة الطلبات والمعاملات المقدمة. وأشار ساتر إلى أنه من خلال الإحصائيات الشهرية، التي يتم إعدادها من قبل إدارة تقنية المعلومات، يتبين أن خدمة نتائج فحص العينات تتصدر من بين الخدمات الـ9 الأخرى في عدد مستخدميها حيث تمكن هذه الخدمة من الحصول على نتائج اختبارات مواد البناء بسرعة وسهولة ودقة من مختبرات إدارة هندسة المواد. وتأتي خدمة التبليغ عن خلل في الطريق في المرتبة الثانية، إذ تهدف الخدمة للإسراع في إصلاح الأعطال والتي تتنوع ما بين صيانة هبوط في الشارع وطلبات رصف أو ذات العلاقة بالعلامات المرورية. كما تأتي خدمة تقييم منتجات موردي المواد والمصانع في المركز الثالث، حيث خصصت هذه الخدمة لمقاولي ومشرفي الوزارة لتيسير إجراءاتهم مع إدارة هندسة المواد، ومن خلالها يتم تقديم طلبات التقييم للمنتجات أو المواد إلكترونياً من خلال تعبئة النموذج المعد في الموقع وتحميل بعض المستندات والنماذج المساندة والضرورية من الموقع الإلكتروني للوزارة ومن ثم إرسال النماذج الموقعة بعد ملئ البيانات المطلوبة.