أعلنت هيئة الكهرباء والماء، أن مبالغ التأمين على حسابات الكهرباء والماء تحدد على أساس حجم العداد والاستهلاك المتوقع كما أن المواطن البحريني الذي يسكن في ملكه لا يدفع تأميناً على حساب الكهرباء والماء، كما أن المواطن الذي يسكن بدون مقابل في عقار مملوك لقريبه من الدرجة الأولى لا يدفع تأميناً نقدياً إذا كفله قريبه مالك العقار ومن ثم تكون القاعدة العريضة التي تدفع تأميناً على حساباتها هي من غير المواطنين والمستأجرين. وأوضحت في بيان أن مبلغ التأمين الخاص بالكهرباء والماء أو ما تبقى منه يعاد للمشترك أو من ينوب عنه أو ورثته عند غلق الحساب، بعد خصم متأخرات الكهرباء والماء المستحقة عليه إن وجدت. ودعت الهيئة إلى أنه يجب الرجوع إليها لاستيفاء المعلومات لاسيما التي تخص علاقتها بالمواطن التي تحرص الهيئة عليها خاصة وأنها تحرص على أن تكون على تواصل دائم مع الجميع. وأكدت أنها دائماً تعمل تحت مظلة الشرعية القانونية المنظمة لعملها وفي علاقاتها مع المشتركين ورائدها في ذلك هو توفير خدمتي الكهرباء والماء والعمل على استدامتها لمواطني المملكة والمقيمين.