أعلنت شركة «إنفيتا»، إحدى الشركات الرائدة في تقديم خدمات «أومني» سي إكس في منطقة الخليج العربي والشركة الرائدة في مجال معالجة الأعمال بالمملكة، حصولها على شهادة الآيزو 9001:2008 نظير أدائها المميز في أنظمة إدارة الجودة.يذكر أن «الآيزو 9001:2008» هي شهادة تُمنح لجودة أنظمة الإدارة وتحتاجها الشركة لإثبات قدرتها على الاستمرار في تقديم المنتجات والخدمات التي تفي بمتطلبات العملاء القانونية والتنظيمية.ويمكن للشركات التي يتم منحها هذه الشهادة الرفع من مستوى رضا العملاء من خلال التطبيق الفعال للأنظمة وبالتالي تحقيق أهدافها التجارية الرئيسة، ويسهم ذلك في دعم تقدم الشركة نحو تحقيق أهدافها التأسيسية.وقال الرئيس التنفيذي لـ»إنفيتا» راهول بالا: «حصول الشركة على شهادة الآيزو 9001:2008 جاء كثمرة لرؤية المجلس والإدارة وجهود فريق عملنا..فريق عملنا، عبر العمل الدؤوب والتفاني، أثبت مرة أخرى استطاعته أن يتجاوز توقعات العملاء وضمان تعزيز درجة النجاح مع العملاء».وأضاف «تم منح هذه الشهادة العالمية المعروفة لشركة إنفيتا بسبب جودة أنظمة الإدارة التي تقدمها ما يدل على مدى تطور مركز الاتصال الخاص بالشركة».وتأسست «إنفيتا» العام 2006 كشركة تابعة ومملوكة بالكامل لبنك البحرين والكويت وتقدم خدماتها من البحرين، الكويت، والإمارات العربية المتحدة عبر مكاتب للمساعدة في تحويل الشركات إلى مؤسسات فعالة ومرنة.وتم تصميم كل الخدمات والحلول التي تقدمها شركة «إنفيتا» لتتناسب مع المتطلبات الحيوية للشركة،وبالتالي توفير ميزة تنافسية لعملائها. وتمتلك الشركة خبرة واسعة في تعهيد عمليات الأعمال إلى مصادر خارجية، التدريب وخدمات تقنية المعلومات للعديد من العملاء المحليين وفي المنطقة وذلك عبر العديد من المجالات منها الصيرفة، التأمين، الاتصالات الخدمات إلى شركات الطيران والقطاع العام وذلك من خلال أحدث التقنيات.