تسعى مجموعة «ماجد الفطيم»، الرائدة في عالم مراكز التسوق والتجزئة والترفيه في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، إلى الارتقاء بمستوى خدمة العملاء لديها بهدف تحقيق أسعد اللحظات لكل الناس كل يوم. وأعدت «ماجد الفطيم» جلسات تدريب مخصصة لتمكين طواقم خدمة العملاء من تقديم أفضل خدمة للمتسوقين وأيضاً لتحسين علاقات العمل الداخلية بما يضمن استمتاع جميع المتسوقين بتجربة التسوق المثلى في كل مرة يرتادون بها أياً من مراكز التسوق التابعة للمجموعة. ويمتد البرنامج لعشرين ساعة وهو متاح لـ 100 من أفراد طواقم خدمة العملاء في وجهات الحياة العصرية التابعة لمجموعة «ماجد الفطيم» في دبي إلى جانب عُمان والبحرينوقال مدير تنفيذي أول إدارة العقارات، مراكز التسوق لدى «ماجد الفطيم العقارية» فؤاد شرف: «تعد خدمة العملاء الفائقة أحد أبرز محاور اهتمام مجموعة ماجد الفطيم، وهي من دعائم استدامة تميز مراكز التسوق التابعة للمجموعة ونجاحها المستمر».