أكد رئيس وفد مؤسسة محمد بن راشد للإسكان بالإمارات استشاري الإسكان جاسم محمد حسين على النظام المتطور الذي تعتمده هيئة تنظيم سوق العمل بالبحرين وما تقدمه إلى الجمهور من خدمات، مشدداً على أن اختيار الاطلاع على تجربة الهيئة في خدمة العملاء جاء نظراً لريادة الهيئة على المستويين الإقليمي والعربي في تقديم خدمات العملاء بتوظيف أحدث تقنيات الخدمات الإلكترونية.وأشار الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم سوق العمل أسامة العبسي، خلال لقائه بمقر الهيئة الوفد الرسمي الزائر من مؤسسة محمد بن راشد للإسكان بالإمارات للاطلاع على تجربة الهيئة في مجال تقنية المعلومات وخدمات العملاء أمس، إلى مشروع إصلاح سوق العمل والخطوات التنفيذية التي اتخذت لتطبيق المشروع، موضحاً مختلف إجراءات نظام إدارة العمالة الوافدة ومتناولاً الخطة التنفيذية لتطبيقه ضمن مفهوم المعاملة الواحدة.وقدم الرئيس التنفيذي، شرحاً تفصيلياً عن سير المعاملات والخدمات المتطورة التي تقدمها الهيئة إلكترونياً لكل من العمال وأصحاب، كما قدم مدير خدمات العملاء أشرف حافظ شرحاً عن إجراءات نظام إدارة العمالة الوافدة EMS، والذي يضمن ضبط جميع مراحل ومتطلبات الإصدار ضمن نظام المحطة الواحدة، بالإضافة لما يحققه من خفض الوقت اللازم فضلاً عن ضبط الرقابة على جميع شؤون تراخيص العمل للعمالة الوافدة.