استضافت هيئة تنظيم الاتصالات مؤخراً ورشة عمل حضرها الموظفون المعنيون بالهيئة وممثلون عن مشغلي خدمات الاتصالات المتنقلة في البحرين لمناقشة قياس جودة وتغطية خدمات الهواتف المتنقلة، حيث سيتم البدء فيها اعتباراً من الشهر الجاري حتى سبتمبر المقبل.وقال مدير إدارة الشؤون التقنية والعمليات بالهيئة محمد النعيمي «إن عدد الاشتراكات في خدمات الهواتف المتنقلة في البحرين بلغ ما يقارب 2.8 مليون اشتراك، الأمر الذي يحتم علينا ضمان أن تكون هذه الخدمات متناسبة مع احتياجات وتوقعات المستهلكين». وأكد حرص الهيئة على التحقق من التزام المشغلين بالتغطية المنصوصة في تراخيصهم وجودة خدمات الهواتف المتنقلة بشكل سنوي لضمان توفير الخدمات ذات الجودة العالية للمستهلكين وضمان توفير المعلومات اللازمة والكافية للمستهلك لمساعدته في اختيار الخدمات وموفر الخدمة. ويشترط على مشغلي خدمات الاتصالات المتنقلة، بحسب الشروط والأحكام المتعلقة بالتزامات تغطية خدمات الهواتف المتنقلة المنصوص عليها في التراخيص الممنوحة لهم، الالتزام بمستويات تغطية الشبكة بنسبة 99% من السكان في المملكة حيث يقع على عاتق الهيئة مسؤولية التحقق عن جودة وتغطية هذه الخدمات التي يقدمها كل مشغل على حدة.