أعلنت غرفة تجارة وصناعة البحرين عن افتتاح فرع مركزها لخدمة العملاء بالطابق الثاني بالمجمع التجاري في مرفأ البحرين المالي وإغلاق الفرع الكائن بمبناها القديم بالمنامة بطاقة استيعابية أكبر عن المقر السابق، وافتتح الفرع الجديد للمركز يوم الأحد الموافق 28 أغسطس 2016، ويقدم في حلته الجديدة خدمات تثقيفية وتعريفية للأعضاء بالخدمات والتسهيلات التي تقدمها الغرفة، إلى جانب إصدار دفاتر الإدخال المؤقت للبضائع، فضلاً عن الخدمات المعهودة التي تقدمها الغرفة لأعضائها وللقطاع الخاص، ولكن بدرجة أكبر من الحرفية والسرعة والجودة، وسيباشر الفرع تقديم خدماته من يوم الأحد إلى الأربعاء من الساعة 7:00 صباحاً حتى 2:15 مساءً، ويوم الخميس من الساعة 7:00 صباحاً – حتى 2:00 مساءً باستثناء يومي العطلة الجمعة والسبت.وذكرت الغرفة أن افتتاح الفرع الجديد لمركز خدمة العملاء يأتي في إطار توجهات وخطط مجلس الإدارة برئاسة السيد خالد عبدالرحمن المؤيد لتعزيز دور غرفة تجارة وصناعة البحرين وسياساتها في تقديم خدمات نوعية متميزة بمفهوم جديد للمجتمع التجاري وللأعضاء لتمكينهم من القيام بدورهم المأمول في المساهمة في تطوير الاقتصاد الوطني في مملكة البحرين، وللتفاعل مع المتغيرات والأوضاع المستجدة محلياً وخارجياً في ظل قانون الغرفة وإلزامية العضوية وما يترتب على ذلك من زيادة في قاعدة العضوية، وتشعب وتنوع الخدمات التي تقدمها الغرفة والتي بدورها أوجدت الحاجة إلى توسيع مركز خدمة العملاء لتقديم خدمات نوعية ذات قيمة مضافة لأعضاء الغرفة والمجتمع التجاري. ولفتت الغرفة إلى أن الفرع الجديد لمركز خدمة العملاء سوف يساعد حتماً في تسريع وتسهيل التواصل بين الغرفة والأعضاء، وسيسهم في سرعة حصولهم على كافة الخدمات المقدمة من الغرفة، وسيتيح بيسر وصولهم إلى المعلومات حول مختلف فعاليات الغرفة، وذلك بهدف تعميق الثقة والتواصل مع الأعضاء بجميع فئاتهم.