حصلت الوطن على نسخة من بيان لوكيل سامسونغ المعتمد في البحرين نصه: «نحن نعمل مع الهيئات التنظيمية ذات الصلة للتحقيق في الحالات التي ظهرت مؤخراً والمتعلقة بهاتف Galaxy Note7، وحرصاً على سلامة العملاء، أوقفنا المبيعات وعمليات الاستبدال لهاتف Galaxy Note7 وبالتالي قررنا إيقاف إنتاج الجهاز». وأضاف البيان: «سنبقى ملتزمين بالعمل الدؤوب مع الهيئات التنظيمية المناسبة لاتخاذ كافة الإجراءات لحل هذه المشكلة. ولعملائنا الذين يمتلكون الإصدار الأساسي من Galaxy Note7 أو الإصدار المستبدل منه، نطلب منهم لطفاً إغلاق هواتفهم والتوقف عن استخدامها».وتابع البيان:»يمكن لكافة مالكي هواتف Galaxy Note7 في مملكة البحرين الاختيار من الإجراءات التالية:استبدال هاتف Galaxy Note7 بهاتف Galaxy S7 edge مع التعويض بفرق السعر «نقداً وبمنتجات من سامسونغ»، أوالحصول على تعويض كامل لثمن الجهاز، 315 دينار بحريني».وقال البيان: «نحن الآن بصدد وضع الإجراءات والآليات لتسهيل عملية الاستبدال والتعويض، وسنعلم مالكي هواتف Galaxy Note7 بالخطوات القادمة بأقرب وقت ممكن، ونعتذر بصدق عن أي إزعاج قد نكون تسببنا به للعملاء والشركاء الذين كانوا بانتظار هاتف Galaxy Note7».