اختار المجلس الدولي للمطارات، المعروف اختصاراً بـ "أيه سي آي"، مطار أبوظبي الدولي كأفضل مطار في الشرق الأوسط تطوراً، وذلك ضمن "جوائز جودة خدمات المطار" السنوية التي يقدمها.
وتقدم هذه الجائزة المرموقة للمطارات، التي تبرهن على التزامها بتقديم تجربة عملاء متميزة عالمياً، عن طريق استطلاعات رأي المسافرين، والتي يشرف عليها المجلس الدولي للمطارات، بحسب ما ذكرت صحيفة الإمارات اليوم، الثلاثاء.
ويبدي المسافرون آراءهم حول مجموعة من الخدمات المقدّمة لهم، إضافة إلى تقييم رضاهم عن هذه الخدمات التي يقدمها المطار بشكل عام.
وتشمل استطلاعات الرأي بهذا الشأن سهولة الوصول إلى المطار، وإتمام إجراءات السفر والتدقيق الأمني، بالإضافة إلى المحال التجارية والمطاعم، وغيرها من الخدمات، وبناء عليه تحصد المطارات التي تحصل على أعلى درجات تقييم من المسافرين خلال العام جوائز جودة خدمات المطار.
وتقدم هذه الجائزة المرموقة للمطارات، التي تبرهن على التزامها بتقديم تجربة عملاء متميزة عالمياً، عن طريق استطلاعات رأي المسافرين، والتي يشرف عليها المجلس الدولي للمطارات، بحسب ما ذكرت صحيفة الإمارات اليوم، الثلاثاء.
ويبدي المسافرون آراءهم حول مجموعة من الخدمات المقدّمة لهم، إضافة إلى تقييم رضاهم عن هذه الخدمات التي يقدمها المطار بشكل عام.
وتشمل استطلاعات الرأي بهذا الشأن سهولة الوصول إلى المطار، وإتمام إجراءات السفر والتدقيق الأمني، بالإضافة إلى المحال التجارية والمطاعم، وغيرها من الخدمات، وبناء عليه تحصد المطارات التي تحصل على أعلى درجات تقييم من المسافرين خلال العام جوائز جودة خدمات المطار.