أكد وزير شؤون الكهرباء والماء د. عبدالحسين ميرزا، أهمية التواصل مع المواطنين لمعرفة ظروفهم الخاصة مؤكداً أن كافة المسؤولين في الهيئة وعلى كافة المستويات لا يألون جهداً في إيجاد الحلول التوافقية لكافة المواضيع المتعلقة بالكهرباء والماء.
وقام ميرزا بجولة تفقدية لمركز مزايا لخدمات المشتركين بهيئة الكهرباء والماء، يرافقه الرئيس التنفيذي للهيئة الشيخ نواف بن ابراهيم آل خليفة وعدد من المسؤولين للاطلاع على سير العمل في المركز وكيفية التعامل والاستجابة لمتطلبات المواطنين فيما يتعلق بخدمات الكهرباء والماء وجودة الخدمات التي تقدمها الهيئة للمشتركين، في إطار الزيارات الميدانية التي يوليها الوزير كل الاهتمام لمتابعة سير العمل في مختلف إدارات الهيئة.
والتقى الوزير بالمراجعين واستمع إلى احتياجاتهم وملاحظاتهم من المركز ونوعية الاعمال التي يطمحون أن تكون متوفرة به، وقال الوزير إن هيئة الكهرباء والماء ماضية في تحسين الأداء وتقديم الخدمات الأفضل للمشتركين.
وقال إن زيارته تأتي للاطلاع ومتابعة سير العمل في مختلف قطاعات الهيئة والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وأضاف "ننطلق في هذه الزيارات الميدانية من التوجيهات الكريمة لصاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء الذي يؤكد دائما على المسؤولين بالنزول الى مواقع العمل وتلمس احتياجات المواطن ومستوى ما يقدم له من خدمات".
وأثنى الوزير على جهود العاملين بالمركز وقال إننا في هيئة الكهرباء والماء نستمد الرضا عن خدماتنا من ملاحظات المشتركين وطموحاتهم في تقديم الافضل وأنه من ضمن قياسات الأداء هو مؤشر رضا المشتركين الذي توليه الهيئة كل الأهمية، وهناك متابعة مستمرة لتحقيق أعلى مستوى للجودة في الخدمات التي يتم تقديمها للجمهور والمواطنين.
وأكد ميرزا أن الهيئة تحرص على أن تكون خدماتها محل ثقة لدى المشتركين ومتواكبة مع ما يتحقق في مملكتنا من انجازات، مضيفاً أننا في الهيئة حرصنا على أن تكون خططنا الاستراتيجية تتماشى مع الخطة الاقتصادية 2030 موجهاً الشكر والتقدير للموظفين والمسئولين العاملين في مركز مزايا وجميع مراكز الخدمة بهيئة الكهرباء والماء على ما يقومون به مجهود كبير في خدمة المواطن والمقيم في المملكة.
وقام ميرزا بجولة تفقدية لمركز مزايا لخدمات المشتركين بهيئة الكهرباء والماء، يرافقه الرئيس التنفيذي للهيئة الشيخ نواف بن ابراهيم آل خليفة وعدد من المسؤولين للاطلاع على سير العمل في المركز وكيفية التعامل والاستجابة لمتطلبات المواطنين فيما يتعلق بخدمات الكهرباء والماء وجودة الخدمات التي تقدمها الهيئة للمشتركين، في إطار الزيارات الميدانية التي يوليها الوزير كل الاهتمام لمتابعة سير العمل في مختلف إدارات الهيئة.
والتقى الوزير بالمراجعين واستمع إلى احتياجاتهم وملاحظاتهم من المركز ونوعية الاعمال التي يطمحون أن تكون متوفرة به، وقال الوزير إن هيئة الكهرباء والماء ماضية في تحسين الأداء وتقديم الخدمات الأفضل للمشتركين.
وقال إن زيارته تأتي للاطلاع ومتابعة سير العمل في مختلف قطاعات الهيئة والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وأضاف "ننطلق في هذه الزيارات الميدانية من التوجيهات الكريمة لصاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء الذي يؤكد دائما على المسؤولين بالنزول الى مواقع العمل وتلمس احتياجات المواطن ومستوى ما يقدم له من خدمات".
وأثنى الوزير على جهود العاملين بالمركز وقال إننا في هيئة الكهرباء والماء نستمد الرضا عن خدماتنا من ملاحظات المشتركين وطموحاتهم في تقديم الافضل وأنه من ضمن قياسات الأداء هو مؤشر رضا المشتركين الذي توليه الهيئة كل الأهمية، وهناك متابعة مستمرة لتحقيق أعلى مستوى للجودة في الخدمات التي يتم تقديمها للجمهور والمواطنين.
وأكد ميرزا أن الهيئة تحرص على أن تكون خدماتها محل ثقة لدى المشتركين ومتواكبة مع ما يتحقق في مملكتنا من انجازات، مضيفاً أننا في الهيئة حرصنا على أن تكون خططنا الاستراتيجية تتماشى مع الخطة الاقتصادية 2030 موجهاً الشكر والتقدير للموظفين والمسئولين العاملين في مركز مزايا وجميع مراكز الخدمة بهيئة الكهرباء والماء على ما يقومون به مجهود كبير في خدمة المواطن والمقيم في المملكة.