تعتبر بطاقة الهوية وبطاقة العناوين ، إحدى الخدمات التي يقدمها الجهاز المركزي للمعلومات للمواطنين والخليجيين والمقيمين، حيث تتضمن هذه الخدمات إصدار بطاقة الهوية، إصدار شهادة العنوان، إصدار إفادة بالبيانات السكانية، تسجيل مخلصي المعاملات لدى إدارة بطاقة الهوية، إصدار أرقام للمؤسسات الحكومية، والوحدات الاجتماعية والاقتصادية والسياسية وقوارب الصيد، بالإضافة إلى تسجيل المواليد والوفيات وحالات الزواج والطلاق، وإصدار شهادات إثبات العناوين والبيانات الشخصية، وإصدار إشعارات بالبيانات الشخصية.
وعند الرغبة في الحصول على بطاقة الهوية للمواطنين أو الخليجيين أو المقيمين، فإن الوثائق المطلوبة هي، جواز سفر صالح الفعالية، شهادة فصيلة الدم، ما يثبت العنوان "شهادة عنوان"، ما يثبت التوظيف أو الدراسة، بطاقة السكانية السابقة "وعند ضياع البطاقة يجب تقديم البلاغ في مبنى الجهاز الرئيس ولغير مواطني مجلس التعاون لابد أن تكون إقامة الشخص صالحة.
ولطلب إصدار بطاقة الهوية، فأنه يلزم حجز موعد عن طريق الموقع الإلكتروني أو أرقام الهواتف، وبعد تأكيد الحجز يجب التوجه الى الفرع المطلوب مصطحب الوثائق الرسمية المطلوبة مع الرسوم 2 دينار و10 دنانير لغير البحرينيين، وللاستفسار الاتصال على 80080001.
وفيما يتعلق بطلب إصدار شهادة العنوان، للمواطنين والمقيمين والمؤسسات الحكومية والمؤسسات الخاصة، فإن الوثائق المطلوبة هي استمارة البلدية الأصلية، نسخة من خارطة العقار، نسخة من إجازة البناء، نسخة من شهادة المسح، نسخة من شهادة الملكية للعقار، الرسوم : ½ دينار عن كل عنوان، مع التوجه إلى مبنى الجهاز المركزي للمعلومات في مدينة عيسى، قسم العناوين بإدارة السجل السكاني والعناوين.