وجه وزير الصحة صادق الشهابي إلى استمرار مشروع بطاقة الأداء المتوازن من أجل تحسين ورفع مستوى الخدمات الصحية، ومواصلة تنفيذ مهام لجنة توجيه نظام بطاقة قياس الأداء لتحقيق الهدف الأساس من المشروع. وأوضح الشهابي، خلال استقباله القائم بأعمال رئيس قسم إدارة الجودة، ورئيس لجنة توجيه مشروع بطاقة الأداء المتوازن سماء الرئيس، والخبير الدولي في السياسات والنظم الصحية الدكتور فادي الجردلي، أن الهدف من «مشروع بطاقة الأداء المتوازن إعطاء أصحاب القرار أدلة ومؤشرات يعتمدون عليها في اتخاذ قرارات صائبة مبنية على أسس علمية تهدف إلى تحسين ورفع مستوى الخدمات الصحية في البحرين بما يضاهي المستوى العالمي». وتقدم الشهابي بالشكر والتقدير إلى الخبير الدولي في السياسات والنظم الصحية، وإلى القائم بأعمال رئيس قسم الجودة، وإلى جميع أعضاء لجنة توجيه نظام بطاقة قياس الأداء المتوازن لنظام الرعاية الصحية في وزارة الصحـــة (Balance Score Card)، وفرق العمل المشاركة في تنفيذ مشروع بطاقة الأداء المتوازن، على جهودهم الملموسة في تنفيذ المهام الموكلة إليهم وإنجاح هذا المشروع. من جهتهما، أوضح رئيس اللجنة والخبير أن بطاقة الأداء المتوازن عبارة عن عدد من المؤشرات الرئيسة التي تمكن من قياس أداء كل المؤسسات الصحية التابعة لوزارة الصحة في مملكة البحرين بطريقة موحدة ومحددة حسب المعايير العالمية، أي الحصول على مؤشرات تغطي جوانب الخدمات الصحية كافة لقياس طبيعة ومستوى هذا الأداء في المؤسسات الصحية، لافتين إلى أن الهدف الأساس من هذا المشروع هو إعطاء أصحاب القرار أدلة ومؤشرات يعتمدون عليها في اتخاذ قرارات صائبة مبنية على أسس علمية تهدف إلى تحسين ورفع مستوى الخدمات الصحية في البحرين بما يضاهي المستوى العالمي. وأضافا: «بدأ مشروع بطاقة الأداء المتوازن في مايو 2010م و شمل عدة مراحل من ضمنها مرحلة تحديد المؤشرات المطلوبة لبطاقة الأداء المتوازن، وعلى أساس هذه المؤشرات يتم التطبيق التجريبي، فمثلاً يوضع مؤشر لنسبة الدخول المتكرر للمريض إلى المستشفى بسبب مرض معين ونفس التشخيص خلال فترة محددة، هنا تأخذ بطاقة الأداء المتوازن هذا المؤشر وتقارنه بالنسب العالمية ثم تستخلص مواقع التحسين المطلوبة حتى تقل مرات دخول المريض، وبناء على التقرير الذي يقدم يمكن لمتخذ القرار أن يعتمد عليه في وضع استراتيجية العلاج بشكل منهجي علمي وليس بقرارات غير مدروسة».وقدمت سماء الرئيس جزيل الشكر والتقدير إلى وزير الصحة على دعمه ومساندته لمواصلة هذا المشروع، ما يسهم في الارتقاء بالخدمات الصحية المقدمة للمجتمع البحريني.الجدير بالذكر أن وزارة الصحة بالبحرين كانت من أول الدول في شرق المتوسط وخصوصاً بين دول الخليج التي تضع بطاقة الأداء المتوازن للقطاع الصحي (Balance Score Card)، ويتمثل هدف بطاقة الأداء المتوازن في تأمين الشفافية في تقييم الخدمات الصحية المقدمة للمجتمع البحريني، إذ تشمل هذه البطاقة 40 مؤشر أداء بحيث تقارن مؤشرات الأداء في البحرين مع مؤشرات الأداء العالمية، وبحسب النتائج فقد حقق مشروع بطاقة الأداء المتوازن نجاحاً في البحرين، ومن الضروري أن يستمر برنامج هذا المشروع ويستخدم كأداة لتحسين أداء النظام الصحي في مملكة البحرين من خلال اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة والبراهين. كما إن هذه المبادرة من الممكن أن تكون الأساس لمشروع بطاقة الأداء المتوازن للقطاع الصحي العام والخاص حيث ستمكن وزارة الصحة وهيئة تنظيم المهن الصحية من متابعة أداء القطاع الصحي في مملكة البحرين.حضر اللقاء كل من وكيل وزارة الصحة د.عائشة بوعنق، والوكيل المساعد للرعاية الأولية والصحة العامة الدكتورة مريم الجلاهمة، والوكيل المساعد للشؤون المالية والفنية ماهر العنيس، والوكيل المساعد لشؤون المستشفيات د.وليد المانع، والوكيل المساعد للموارد البشرية والخدمات السيدة فاطمة عبدالواحد، والوكيل المساعد للتدريب والتخطيط د.محمد العوضي، والمستشار القانوني أسامة الأمير، ومدير إدارة العلاقات العامة والدولية السيدة أنيسة الحويحي.
Bahrain
وزير الصحة: تفعيل بطاقة «الأداء المتوازن» يرفع جودة الخدمات
18 يوليو 2014