شكى العديد من مرضى مجمع السلمانية الطبي من الأنتظار الطويل في قسم الطوارئ حيث تصل المدة إلى أكثر من اربع ساعات دون مراعاة حاجة بعض الحالات للدخول المستعجل للطبيب ولا يتم التفريق بين مريض الزكام ومريض القلب.
تقول فاطمة حسن إنها فقدت جنينها عندما اضطرت للإنتظار دورها ثلاث ساعات في قسم الطوارئ" وكانت حامل في الشهر الأول وفوجئت بالإنتظار مع باقي المرضى دون التفريق بين من كان قدومه للمستشفى بسبب ارتفاع حرارته او شرخ بسيط في العظام.
وأضافت فاطمة" بعد دخولي على الطبيبة بعد ثلاث ساعات لم تكشف علي ولم يكن نصيبي من الكشف والذي لم يكن سوى اسئلة دون إجراء اي فحوص فعلية وخبرتني بأنه مجرد ألم طبيعي، وبعد اسبوع قررت اختصار المشوار وذهبت لمستشفى خاص وأكتشفت اني قد فقدت جنيني وأن الألم السابق لم يكن طبيعيا بل كان يحتاج لتدخل طبي في ذات اليوم لتثبيت الجنين"
وتختم فاطمة" ثقتي في مجمع السلمانية الطبي قد إنعدمت بحيث أصبحت أتابع حملي الجديد في مستشفى خاص ولو إضطررت للذهاب للسلمانية أجري ذات الفحص في مستشفى خاصة حتى اتأكد"
وشكت احدى المريضات رفضت ذكر اسمها" كنت حامل في الشهر الخامس وأحسست بألم في بطني مع نزول نزيف، فأسرعت لمجمع السلمانية الطبي قسم الطوارئ وفوجئت بأنه قد طلب مني اخذ رقم والإنتظار على الرغم خطورة حالتي والتي تهدد حياة طفلي فحاولت إقناع الموظف بخوفي على الجنين فرفض دخولي للطبيب، فقررت الدخول بنفسي له وبينت للطبيب حالتي الصحية ورفض الكشف علي وعدت لمقاعد الإنتظار ومرت ساعتين مع آلآم شديدة كنت أعاني منها طوال تلك الفترة، مما جعلني لا استطيع التحمل فحدثت مشادة كلامية وقرر الطبيب إستدعاء الأمن لضبطي بدل علاجي!!".