أكد مدير عام بلدية المنطقة الجنوبية عاصم عبداللطيف، أنه بناءً على توجيهات وزير الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني ووكيل الوزارة لشؤون البلديات، تمت زيادة عدد مراكز خدمات المراجعين التي تخدم أهالي المنطقة الجنوبية، لتسهيل إيصال الخدمة للمواطنين في أسرع وقت ممكن وباحترافية مهنية عالية، من خلال تبسيط الإجراءات للحصول على التراخيص اللازمة.

جاء ذلك خلال تدشين البلدية، خدمة "تواصل" مع المراجعين من خلال موظف متخصص في مركز خدمات المراجعين بمدينة عيسى، يقوم باستقبال الشكاوى والملاحظات والإجابة على الاستفسارات، وتوضيح اختصاصات ومهام الوزارات والجهات الخدمية الأخرى ذات العلاقة، وتعد التجربة الأولى من نوعها.

ولفت المدير العام، إلى أن مركز خدمات المراجعين بمدينة عيسى، جاء ليشكل إضافة للمركز الذي يقدم خدماته في مبنى البلدية بالرفاع، ليتم تغطية أكبر مساحة جغرافية ممكنة من الخدمات في المنطقة الجنوبية.

وقال عبداللطيف: "البلدية خصصت نقطة في المركز لإنهاء إجراءات ذوي الاحتياجات الخاصة وكبار السن في أسرع وقت ممكن، كما خصصت مواقف للسيارات لذوي الاحتياجات الخاصة".

وأضاف "تم اختيار الموظفين الذي يباشرون عملهم فيه بعناية تامة، وتم تدريبهم بصورة مكثفة لاستقبال المراجعين وإنهاء معاملاتهم بحرفية عالية، وهذا ليس نهاية المطاف بالنسبة لنا بل نسعى بخطى حثيثة في إجراءاتنا التطويرية للخدمات البلدية النوعية، حتى يتحقق الرضا للمواطن عن الخدمات المقدمة له".

ودعت البلدية عموم المواطنين وأهالي المحافظة الجنوبية، إلى الاستفادة من الخدمات التي يقدمها هذا المركز الذي تم افتتاحه مؤخراً، لاستيعاب طلبات المراجعين والإسراع في إنجاز المعاملات المتعلقة بمختلف الإدارات والأقسام تحت سقف واحد.

كما يقدم المركز مجموعة من الخدمات الأخرى المتنوعة، من بينها: تراخيص وتنظيم البناء، تراخيص الخدمات البلدية، الرقابة والتفتيش، خدمات المشتركين، الشكاوى وأمين الصندوق.