تقدم النائب محمد السيسي البوعينين عضو مجلس النواب بسؤال إلى وزير المواصلات والاتصالات، تضمن: ما هو دور الوزارة في المنازعات القائمة بين شركات الاتصالات والمشتركين؟ وما هو النظام المحدد للتعامل مع شكاوى المشتركين المتعلقة بالفواتير؟ مع تزويدي بالأنظمة وآلية إجراءات الفصل في المنازعات التي حددتها الهيئة وشركات الاتصالات للتعامل مع تلك الشكاوى؟.

وتضمن نص السؤال "كم عدد المنازعات التي باشرتها هيئة تنظيم الاتصالات طبقاً للمادة (56) من المرسوم بقانون رقم (48) لسنة 2002 ؟ وكم يبلغ عدد القرارات الصادرة من الهيئة بشأن المنازعات القائمة بين شركات الاتصالات والمشتركين التي تم تسويتها؟