أماني الأنصاري

كشفت وزارة الصحة عن ارتفاع عدد زيارات العيادات بمعدل 56079 زيارة في العام 2018 مقارنة بالعام 2017 حيث بلغ إجمالي عدد زيارات العيادات في المراكز الصحية 4,222,300 زيارة، في حين كان العدد الإجمالي لزيارات المراكز الصحية للعام 2017 نحو 4,166,221 زيارة. ويبلغ حجز المواعيد في العيادات العامة عن طريق الحضور الشخصي النسبة الأكبر ليصل حتى 86% من إجمالي طرق الحجز، بينما بلغت نسبة الحجز عن طريق الهاتف 10%، في حين تشكل نسبة الحجز عن طريق الإنترنت -أونلاين- 4% فقط.

يذكر أن المراكز الصحية التابعة للرعاية الأولية تعتبر بمثابة نقاط تماس بين جميع فئات المواطنين والخدمات الصحية الرفيعة المستوى، حيث توفر هذه المراكز العديد من الخدمات الصحية الوقائية والعلاجية عن طريق عياداتها المعززة بطاقم طبي مؤهل وذي كفاءة عالية. وتتركز خطط الوزارة الاستراتيجية على الاستمرار في تطوير نوعية وكمية خدمات الرعاية الصحية الأولية، لذا تم تسهيل الإجراءات المتبعة في المراكز الصحية ليتمكن المرضى من اختيار طريقة التسجيل المناسبة لهم سواء كان عن طريق الحضور الشخصي لأخذ الموعد أوعن طريق شبكة الإنترنت أو الاتصال الهاتفي بمركز الاتصال.