قال الناشط الاجتماعي أسامة الشاعر، إن توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء للوزارات الخدمية ، بمتابعة كافة ملاحظات وشكاوى المواطنين، والتحرك الفوري نحو الاستجابة لها وإزالة أسباب الشكاوى، والمتابعة فيما بعد حل المشكلة، وتكثيف اللقاءات المباشرة بالمواطنين بما يحقق أهداف الحكومة في تحقيق آمال وطموحات المواطنين، هو تطبيق فعلى لنهج سمو رئيس الوزراء في تحقيق التواصل المستمر بين الجهات الحكومية والمواطنين، وبناء جسر متين بينها من أجل تحقيق أفضل مستويات الأداء الحكومي المبني كلياً على تحقيق مصالح المواطنين.
وأضاف أن متابعة سمو رئيس الوزراء وتوجيهاته الدورية لكافة الإجراءات الخدمية ومدى فاعليتها في تحقيق الهدف المخصص لها لكي تصب في مصلحة المواطن، أسفر عن بناء منظومة خدمية هي الأفضل على مستوى دول المنطقة العربية، من حيث السرعة في الاستجابة والكفاءة في الأداء الحكومي، وهو ما حققته الحكومة الرشيدة في كافة خدماتها للمواطنين.
وأكد على أن سمو رئيس الوزراء يحرص دوماً على المتابعة اللحظية لكافة المشروعات والخدمات، ويشدد على دقة الأداء وإتقان العمل ويوجه دوماً بتنفيذ سياسة الباب المفتوح مع المواطنين على مستوى كافة الجهات الحكومية الخدمية، ويتابع بنفسه شكاوى المواطنين في كافة ربوع المملكة ويوجه بالحل الفوري لها.
وأفاد أن تلك السياسة التي يطبقها سمو رئيس الوزراء، أنتجت نظاماً حكومياً خدمياً متفاعلاً على كافة المستويات، ساهم في تحقيق رضا المواطنين والمقيمين، من حيث تقديم الخدمات المميكنة، وتطبيق كافة الاستراتيجيات التي تدعم توفير أفضل مستويات الخدمة المتميزة، التي تتميز بها مملكة البحرين عن كافة دول المنطقة.
وأضاف أن متابعة سمو رئيس الوزراء وتوجيهاته الدورية لكافة الإجراءات الخدمية ومدى فاعليتها في تحقيق الهدف المخصص لها لكي تصب في مصلحة المواطن، أسفر عن بناء منظومة خدمية هي الأفضل على مستوى دول المنطقة العربية، من حيث السرعة في الاستجابة والكفاءة في الأداء الحكومي، وهو ما حققته الحكومة الرشيدة في كافة خدماتها للمواطنين.
وأكد على أن سمو رئيس الوزراء يحرص دوماً على المتابعة اللحظية لكافة المشروعات والخدمات، ويشدد على دقة الأداء وإتقان العمل ويوجه دوماً بتنفيذ سياسة الباب المفتوح مع المواطنين على مستوى كافة الجهات الحكومية الخدمية، ويتابع بنفسه شكاوى المواطنين في كافة ربوع المملكة ويوجه بالحل الفوري لها.
وأفاد أن تلك السياسة التي يطبقها سمو رئيس الوزراء، أنتجت نظاماً حكومياً خدمياً متفاعلاً على كافة المستويات، ساهم في تحقيق رضا المواطنين والمقيمين، من حيث تقديم الخدمات المميكنة، وتطبيق كافة الاستراتيجيات التي تدعم توفير أفضل مستويات الخدمة المتميزة، التي تتميز بها مملكة البحرين عن كافة دول المنطقة.