افتتح وزير شؤون الكهرباء والماء وائل المبارك، والرئيس التنفيذي لهيئة الكهرباء والماء الشيخ نواف بن إبراهيم آل خليفة، مركز المحافظة الشمالية لطوارئ الكهرباء بالمحافظة الشمالية بحضور محافظ الشمالية على آل العصفور، وعضو مجلس النواب ممثل الدائرة أحمد الدمستاني.

يأتي ذلك، تزامناً مع احتفالات المملكة بأعيادها الوطنية إحياءً لذكرى قيام الدولة البحرينية في عهد المؤسس أحمد الفاتح كدولة عربية مسلمة عام 1783 ميلادية، وذكرى انضمامها في الأمم المتحدة كدولة كاملة العضوية، وذكرى تولي حضرة صاحب الجلالة الملك المفدى حفظه الله ورعاه لمقاليد الحكم.

وقال المبارك "يُعَدُّ الهدف الأساسي من إنشاء المركز هو تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين بالمحافظة الشمالية تأكيداً على اهتمام الهيئة بضمان جودة العمل وتحقيقاً لمتطلبات جميع المشتركين من مواطنين ومقيمين".

وأضاف "بناء على توجيهات الحكومة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان ال خليفة رئيس الوزراء، ومتابعة ودعم صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد ال خليفة ولي العهد النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء، لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين في مجال الكهرباء والماء وتلافياً للحد من الانقطاعات الكهربائية في جميع مناطق البلاد فقد حرصت هيئة الكهرباء والماء وانطلاقاً من هذه التوجيهات لتحسين الأداء، وتحقيق أعلى مستويات الجودة المتعلقة بخدمة الكهرباء".

وبيّن المبارك أن مركز الطوارئ الجديد يتميز بآلية مميزة وخدمة سريعة، فلدى تلقي مركز الاتصالات شكوى تتعلق بالكهرباء في المنطقة الشمالية يقوم المركز بتحويلها فوراً إلى مركز المحافظة الشمالية لخدمات طوارئ الكهرباء، والذي يتوافر فيه قسم خاص لتوزيع الأعمال ومتابعتها من قبل فريق عمل مختص يقوم بفحص المحطات والقيام بالصيانة الدورية وقراءة أحمال الشبكة، وتحديد مواطن الخلل الفني والإسراع بإصلاحه.

وأكد حرص الهيئة على تقديم أفضل الخدمات ورفع جودتها بصورة مستدامة وفقا لمعطيات برنامج عمل الحكومة الموقرة والخطة الوطنية الاستراتيجية والرؤية الاقتصادية 2030، موجهاً الشكر للموظفين والمسؤولين العاملين في مركز المحافظة الشمالية وجميع مراكز الطوارئ بهيئة الكهرباء والماء على ما يقومون به من جهود في خدمة المواطن والمقيم.

فيما أشار الرئيس التنفيذي لهيئة الكهرباء و الماء إلى أن المركز الجديد يوفر 81 مولداً كهربائياً ذات سعة 50 كيلوفولت أمبير إلى 1500 كيلوفولت أمبير وعدد كبير من الأجهزة الحديثة المزود بها المركز.

وأوضح، أن المركز سيقوم بمراقبة شبكة الجهد المتوسط 11 كيلوفولت والجهد المنخفض 415 فولت وشبكة الإنارة على مدى 24 ساعة و القيام بالإصلاحات الطارئة في شبكه الضغط العالي والمنخفض وعمل برنامج الصيانة الوقائية وإصلاح الأعطاب للمحطات الفرعية و تحديث وتطوير الشبكة وتوفير الدعم و المساندة لقسم الإنشاءات.

وقال الرئيس التنفيذي للهيئة، إن المركز يباشر البلاغات وتحديد مواطن الخلل الفني والقيام بإصلاح أي خلل في شبكات توزيع الكهرباء بالسرعة القصوى لإرجاع التيار الكهربائي للمشتركين في فترة زمنية قصيرة، وتقليل ساعات الانتظار للتعامل مع الأعطال، ويحدد نوعية هذه الانقطاعات وإعادة التيار بصورة أسرع.

وذكر أنه بناء على النجاح الذي حققته مراكز طوارئ الكهرباء وما أظهرته مؤشرات القياس والجودة، وضعت الهيئة خطة لمتابعة مؤشرات الأداء لهذه المراكز وتطويرها في جميع مناطق المملكة.

من جانبه، أوضح الدمستاني أن جهود هيئة الكهرباء والماء في تطوير مستوى وجودة ونوعية الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين في مختلف مناطق المملكة هي موضع شكر، وأن افتتاح مركز خدمات الطوارئ في المحافظة الشمالية يشكل نقلة نوعية في تقديم هذه الخدمات لأهالي المحافظة بصورة خاصة، متطلعاً إلى استمرار الجهود والمشاريع والمراكز لخدمة الفرد والمجتمع.