أطلقت زين البحرين، شركة الاتصالات الرائدة في المملكة، سلسلة من الإجراءات الاحترازية لحماية عملائها وموظفيها في ظل ظروف انتشار فيروس كورونا (كوفيد 19) كجزء من العمل بروح فريق البحرين وتعزيزاً منها على واجبها الوطني ودعم التوجيهات الحكومية لسلامة الناس في ظروف صعبة وحاسمة، وذلك دعماً منها للجهود الوطنية في محاربة فيروس كورونا.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة زين البحرين دنكان هوارد: "تسعى زين البحرين لنشر الطمأنينة بين موظفيها وعملائها ولذلك اتخذنا إجراءات احترازية قوية للحد من انتشار هذا الفيروس. كما نشعر بالفخر بدعم المجتمع وقيادة البحرين الرشيدة في إجراءاتها لتخطي هذه المرحلة".
وأضاف: "قامت زين البحرين بزيادة نشاط التعقيم في مقرها الرئيس وفروعها. كما وفرت الشركة لموظفيها التقنيين والذين يقدمون خدمات للعملاء في منازلهم، الكمامات والقفازات والمطهرات لاستخدامها عند الحاجة ولسلامة الجميع. ولراحة عملائنا، نذكرهم باستخدام قنواتنا الرقمية لإدارة حساباتهم وذلك عن طريق تطبيق زين ومتجر زين الإلكتروني وروبوت زين. نحن نتفهم أهمية الاستمرار للشبكة الموثوقة التي يعتمد عليها عملاؤنا كل يوم".
وحفاظاً منها على صحة و سلامة موظفيها، أنشأت زين البحرين لجاناً داخلية لضمان اتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من انتشار فيروس كورونا داخل المقر الرئيس للشركة وفروعها قاطبة، والتي تضمنت توفير معدات التعقيم الأساسية وتعيين ممرضة تكشف عن درجة حرارة كل من يدخل المقر الرئيس للشركة من موظفين وزوار، كما تم تأجيل جميع بعثات التدريب والأعمال خارج البلاد، بالإضافة إلى توزيع الشركة على الموظفين نصائح السلامة من منظمة الصحة العالمية.
ولاستمرارية العمل، عملت زين البحرين على خطة العمل الذكي، حيث عمل جزء من الموظفين من مكاتبهم مع أخذ الحيطة، فيما عمل الجزء الأكبر -والذين يمكن لهم إنجاز أعمالهم عن بعد- من المنزل، مع الأخذ بعين الاعتبار الأولوية للنساء الحوامل والأمهات وأصحاب الأمراض المزمنة والموظفين الذين تتجاوز أعمارهم الـ55 عاماً، فيما تم تبديل إجراء الاجتماعات الكبيرة من غرف الاجتماع إلى قنوات العالم الافتراضي، بالإضافة إلى تقديمها الإنترنت المجاني للطلاب عند استخدام المنصات التعليمية.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة زين البحرين دنكان هوارد: "تسعى زين البحرين لنشر الطمأنينة بين موظفيها وعملائها ولذلك اتخذنا إجراءات احترازية قوية للحد من انتشار هذا الفيروس. كما نشعر بالفخر بدعم المجتمع وقيادة البحرين الرشيدة في إجراءاتها لتخطي هذه المرحلة".
وأضاف: "قامت زين البحرين بزيادة نشاط التعقيم في مقرها الرئيس وفروعها. كما وفرت الشركة لموظفيها التقنيين والذين يقدمون خدمات للعملاء في منازلهم، الكمامات والقفازات والمطهرات لاستخدامها عند الحاجة ولسلامة الجميع. ولراحة عملائنا، نذكرهم باستخدام قنواتنا الرقمية لإدارة حساباتهم وذلك عن طريق تطبيق زين ومتجر زين الإلكتروني وروبوت زين. نحن نتفهم أهمية الاستمرار للشبكة الموثوقة التي يعتمد عليها عملاؤنا كل يوم".
وحفاظاً منها على صحة و سلامة موظفيها، أنشأت زين البحرين لجاناً داخلية لضمان اتخاذ الإجراءات اللازمة للحد من انتشار فيروس كورونا داخل المقر الرئيس للشركة وفروعها قاطبة، والتي تضمنت توفير معدات التعقيم الأساسية وتعيين ممرضة تكشف عن درجة حرارة كل من يدخل المقر الرئيس للشركة من موظفين وزوار، كما تم تأجيل جميع بعثات التدريب والأعمال خارج البلاد، بالإضافة إلى توزيع الشركة على الموظفين نصائح السلامة من منظمة الصحة العالمية.
ولاستمرارية العمل، عملت زين البحرين على خطة العمل الذكي، حيث عمل جزء من الموظفين من مكاتبهم مع أخذ الحيطة، فيما عمل الجزء الأكبر -والذين يمكن لهم إنجاز أعمالهم عن بعد- من المنزل، مع الأخذ بعين الاعتبار الأولوية للنساء الحوامل والأمهات وأصحاب الأمراض المزمنة والموظفين الذين تتجاوز أعمارهم الـ55 عاماً، فيما تم تبديل إجراء الاجتماعات الكبيرة من غرف الاجتماع إلى قنوات العالم الافتراضي، بالإضافة إلى تقديمها الإنترنت المجاني للطلاب عند استخدام المنصات التعليمية.