دعت شركة "بنفت" إلى "تجاهل أية طلبات تتعلق بطلب الارقام السرية للبطاقات والحسابات البنكية من الزبائن"، مشددة على أنها "لا تسمح للموظفين الاتصال بالزبائن حول هذا الشأن"، مشيرة إلى أن "ذلك يعد محاولة للاحتيال".

وقالت الشركة في حسابها الخاص على موقع التواصل الاجتماعي "إنستغرام"، "نلفت عنايتكم بأن شركة بنفت لا تسمح للموظفين الاتصال بالزبائن الكرام وطلب الارقام السرية للبطاقات والحسابات البنكية ونحوها.. لذا وجب التنويه بتجاهل تلك الطلبات وابلاغ الجهات المختصة عند تلقيكم اتصالات مريبة بهذا الخصوص حيث انها محاولات للاحتيال بدعوى انها من شركة بنفت".