قال وكيل الوزارة لشؤون البلديات في وزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني م.الشيخ محمد بن أحمد آل خليفة، إن فوز شؤون البلديات ممثلة في المركز البلدي الشامل بجائزة التميز للتواصل مع العملاء لسنة 2020، يؤكد الاستمرار في انتهاج سياسة التطوير والتحديث لمختلف الخدمات في المركز.

جاء ذلك خلال استقباله لفريق العمل على نظام تواصل في المركز البلدي الشامل مثمناً الجهود التي بذلوها طوال الفترة الماضية، ومؤكداً

الاستمرار في الحفاظ على مستوى التميز الذي وصل إليه المركز.

وأشاد الشيخ محمد بن أحمد آل خليفة بتوجيهات الحكومة برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء ومساندة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء على ضرورة تطوير العمل الحكومي والارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية، إلى جانب توجيهات وزير الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني بالاهتمام بالتواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم، مبيناً أن جائزة التميز للتواصل مع العملاء تعكس حرص البحرين على تطوير العمل الإلكتروني والارتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية التي وضعت المملكة على مصاف الدول العالمية في مجال إنجاز المعاملات إلكترونياً.

وأوضح الشيخ محمد بن أحمد آل خليفة أن دعم صاحب السمو الملكي ولي العهد لقطاع التواصل مع العملاء يدفع نحو مزيد من التميز في العمل الحكومي مؤكدا أن وزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني ماضية نحو تعزيز العمل في هذا المجال من خلال خدمات حديثة ومتطورة، مؤكداً على أهمية الاستمرار في تطوير التعامل مع العملاء، ومنوهاً إلى أهمية أن تضطلع جميع مراكز الخدمة في قطاع شئون البلديات بالمبادئ والأسس التي تمكنها من تحقيق أعلى معدلات رضى العملاء.