تلتزم إدارة الرقابة الإدارية بديوان الخدمة المدنية بقيامها بالعديد من المهام التي تساهم في تطبيق مبدأ المساواة وتكافؤ الفرص وتحقيق العدالة وزيادة الإنتاجية بين جميع موظفي الجهات الحكومية، كما أنها تتولى مهمة التأكد من التزام الجهات الحكومية بتطبيق تشريعات الخدمة المدنية تطبيقاً سليماً كما تقوم بالبحث والتحري لأوجه القصور في الجهات الحكومية والكشف عن المعوقات الإدارية التي تعرقل السير المنتظم للمرافق العامة واقتراح الوسائل المناسبة لعلاجها وزيادة الإنتاجية،

وأكدت الشيخة رنا بنت عبدالرحمن آل خليفة مديرة إدارة الرقابة الإدارية حرص الديوان على ضمان سير العملية الرقابية، وعقد اجتماعات رقابية افتراضية عن بعد باستخدام تطبيق (Microsoft Teams) مع ممثلي الجهات الحكومية، حيث بلغ عدد الزيارات الرقابية الميدانية (17) زيارة، كما ان الإدارة استطاعت ان تنتهي من 459 إجراء، هذا وبالإضافة الى ان الإدارة وردها 291 بلاغاً إدارياً اغلبها عبر نظام التبليغ الإلكتروني منها 58 بلاغ مستوفِ للشروط و233 بلاغ غير مستوفِ للشروط المتخذ بها.

وحول مواضيع الزيارات الرقابية قالت الشيخة رنا بنت عبدالرحمن آل خليفة أنها تنوعت ما بين عقود توريد الأيدي العاملة وإجراءات الندب ونظام الحضور والانصراف والعمل الإضافي، إضافة إلى الترقيات ومكافأة شراء الخدمة الافتراضية والتقييم السنوي للموظفين والهيكل التنظيمي، مشيرة الى ان يحق لأي موظف حكومي أو أي فرد من المجتمع التبليغ عند وجود أي مخالفة إدارية في الجهات الحكومية التي تندرج تحت مظلة ديوان الخدمة المدنية وذلك عبر مختلف قنوات الاتصال منها الاتصال بالرقم 17364447 او من خلال تطبيق الموظف الحكومي او موقع ديوان الخدمة المدنية او بريد الإدارة كما يمكن للموظف الحضور شخصياً لتقديم البلاغ.

كلام صور: الشيخة رنا بنت عبدالرحمن آل خليفة – مديرة إدارة الرقابة الإدارية.