أعلنت هيئة الحكومة الإلكترونية بالتعاون مع شركة كريدي مكس عن عزمها إعادة تصميم منصات الخدمة الذاتية (الأكشاك الإلكترونية) في مختلف مناطق البحرين والبالغ عددها 34 منصة وإطلاقها في سبتمبر القادم بأسلوب مبتكر يتناسب مع احتياجات المواطنين والمقيمين، لضمان تحسين تجربة المستخدمين وتحقيق المزيد من الانسيابية على كافة عمليات الدفع لخدمات الحكومة الإلكترونية التي تتم عبر البطاقات الائتمانية والمصرفية.وبهذه المناسبة، قال الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة الإلكترونية محمد علي القائد أن هذه المبادرة قد جاءت تلبيةً لاحتياجات المواطنين المتنامية، وتماشياً مع التوجه الحالي الذي يتطلب توفير خدمات أكثر سهولة وسرعة، مؤكداً على حرص الهيئة الدائم على توفير خدماتها بأفضل الطرق الممكنة ويعتبر الدفع عبر أجهزة الخدمة الذاتية أحد تلك الوسائل تحقيقا لهذا الهدف. وأضاف القائد أن إعادة تصميم أجهزة الخدمة الذاتية قد جاء ترجمة للأهداف الاستراتيجية الرامية إلى تحقيق المزيد من التميز في الخدمات الحكومية المقدمة ورفع كفاءتها بطريقة فعّالة، وتعزيز الشراكة الفاعلة مع مختلف الجهات بهدف تحقيق التكامل في العمل ما بين مؤسسات القطاع العام والخاص لضمان حصول العملاء على أعلى جودة في الخدمات بأسرع وقت وأسهل طريقة.من جانبه، قال يوسف علي ميرزا الرئيس التنفيذي لدى كريدي مكس: "نتشرف بالشراكة مع هيئة الحكومة الإلكترونية التي منحتنا الفرصة بأن نكون جزءًا من إحدى المشاريع الوطنية في المملكة، ونطمح في شركة كريدي مكس دائمًا إلى دعم الاقتصاد الوطني، كما نسترشد دائمًا بالرؤية الاقتصادية 2030 في كل جانب من جوانب عملنا." وأضاف ميرزا: "تساعد أجهزة الخدمة الذاتية المواطنين والمقيمين على الوصول إلى خدمات الحكومة الإلكترونية والدفع عبر البطاقات الائتمانية والمصرفية بكل سهولة ويسر."يذكر أن أجهزة الخدمة الذاتية هي أحد قنوات تقديم خدمات الحكومة الإلكترونية والتي تعمل بنظام الخدمة الذاتية وتشبه إلى حد كبير أجهزة الصراف الآلي، وسوف تعمل الهيئة على تطوير الخدمات الإلكترونية لتقديمها بشكل مبتكر وغير اعتيادي مقارنة بالسابق واختيار الأماكن الأكثر فعالية حسب احتياجات المواطنين لتحقيق العائد الأكبر من الاستفادة.