في إطار سعي وزارة التربية والتعليم لمراجعة وتطوير نظامها الإداري وجودة الخدمات المقدمة، وتوثيق إجراءات العمل بها وفقاً لأحدث الأنظمة التي تعتمدها أنظمة إدارة الجودة حسب المواصفة ISO9001:2008، قام الدكتور محمد مبارك جمعة الوكيل المساعد للموارد البشرية والشيخ حمد بن عيسى آل خليفة القائم بأعمال مدير عام تنمية الموارد البشرية والأداء بديوان الخدمة المدنية بتوقيع مذكرة تفاهم بين الطرفين حول مراحل تطبيق نظام إدارة الجودة في قطاع الموارد البشرية بالوزارة. هذا ويتضمن المشروع خمس مراحل أساسية، تبدأ بدراسة الفجوة ونشر ثقافة الجودة، وعملية التوثيق والتطوير، والتدريب والدعم والتطبيق التجريبي، ومرحلتي التدقيق الداخلي والخارجي للحصول على شهادة الأيزو العالمية، إضافة إلى تقديم النصح والإرشاد فيما يتعلق باستخدام التقنيات المناسبة لتطبيق نظام إدارة الجودة، وكذلك تقديم جميع الخدمات لتطبيق وتحديث نظام إدارة الجودة بقطاع الموارد البشرية بالوزارة. يأتي توقيع هذه المذكرة استناداً إلى المادة 12 من قانون الخدمة المدنية رقم 48 لسنة 2010م بشأن إعطاء ديوان الخدمة المدنية مسئولية الأداء المؤسسي وتطبيق أنظمة الجودة بالجهات الحكومية، وقرار مجلس الوزراء رقم 33 لسنة 2004 ونظام الخدمة المدنية رقم 150، وتنفيذاً لتوجيهات سعادة الدكتور ماجد بن علي النعيمي وزير التربية والتعليم بشأن تنظيم الإجراءات والأنظمة المتعلقة بنظام إدارة الجودة والنظام المؤسسي على الوزارة بدءاً بقطاع الموارد البشرية.