طورت وزارة المواصلات والاتصالات بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، تطبيق (خدمات بريد البحرين) حسب ما صرح به الشيخ بدر بن خليفة آل خليفة الوكيل المساعد للبريد بوزارة المواصلات والاتصالات، لتشتمل التطويرات على إضافة خدمات جديدة وعدد من المميزات التي تستخدم مستوى عالٍ من التكنولوجيا.
يوفر التطبيق خدمات جديدة مثل تجديد الاشتراك السنوي لصناديق البريد، والتي تمكن المستخدم من تجديد اشتراكه مع بريد البحرين ودفع مبلغ تجديد الاشتراك إلكترونياً، مع إضافة خدمة عرض الطوابع البريدية المصدرة، بما يعد ميزة جاذبة لهواة جمع الطوابع والاطلاع على التاريخ البحريني العريق، إضافة لخدمة استقبال الإشعارات والمستجدات الخاصة المتعلقة بخدمات البريد. ولتسهيل استخدام التطبيق، تم تزويده بقائمة مفصلة بالأسئلة الشائعة والعرض التوضيحي (Demo) لاستعراض كيفية استخدام التطبيق والتعليمات الخاصة بكل خدمة.
هذا وتم إضافة المزيد من التحسينات على الخدمات الأخرى التي كانت متوفرة في التطبيق مسبقاً وهي الاستعلام عن الرسائل والطرود البريدية، وحساب تكلفة الشحن، وتحديد مواقع مكاتب البريد وصناديق البريد العامة ليصبح تطبيقا شاملا لجميع خدمات البريد المقدمة من وزارة المواصلات والاتصالات.
وفي هذا الصدد، صرح الوكيل المساعد للبريد عن الهدف من تطوير التطبيق لتسهيل حصول المستفيدين على خدمات البريد المقدمة عبر جمع أكثر من خدمة بريدية في منصة إلكترونية واحدة، وتمكين المستخدم من إنجاز كافة العمليات المرتبطة بإرسال أي طرد بريدي بشكل متكامل دفعة واحدة، مضيفاً إلى عملية التطوير تعد إحدى الخطوات التنفيذية التي تسعى الوزارة من خلالها لتنفيذ رسالتها واستراتيجيتها المرتبطة بالبريد، الرامية إلى تنظيم وتطوير قطاع الخدمات البريدية وإدارة بريد البحرين لتقديم خدمات عالية المستوى وبأسعار مناسبة في كافة أنحاء المملكة.
كما بيّن الشيخ بدر بن خليفة آل خليفة أن خدمات البريد تعتبر واحدة من الخدمات الحيوية التي يعد الالتزام بالوقت فيها من الأمور المهمة سواء لتجديد صناديق البريد في الوقت المحدد أو ارسال واستلام الطرود والرسائل، والتطوير جاء بغية أجل تحقيق أكبر فائدة ممكنة منه للمتعاملين مع هذه الخدمات، عبر أيسر الطرق وأسهلها.
وأكد أن التعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية يأتي ضمن توجه الوزارة للتكامل في عملها مع مختلف الجهات، بما يخدم المواطن على أكمل وجه وبأعلى درجة من الاحترافية.
الجدير بالذكر، أن عدد المستخدمين لصناديق البريد يفوق 34 ألفاً من أفراد وشركات، وتحرص إدارة بريد البحرين على تنوع قنوات تقديم الخدمات، حيث يمكن الاستفادة من خدماتها عبر تطبيق الأجهزة الذكية في متجر تطبيقات الحكومة الإلكترونية Bahrain.bh/apps، وكذلك عن طريق البوابة الوطنية Bahrain.bh، ومركز الاتصال الوطني 80008001.