أكدت وزارة الصحة اصلاح العطَّل الفني المؤقت الذي طرأ على نظام الملف الإلكتروني في غالبية المراكز الصحية ، بعد استعانتها بالمختصين في شركة أندرا ، وبالتنسيق مع إدارة المعلومات الصحية ، الذين تمكنوا من إعادة الأمور إلى وضعها الطبيعي من خلال إعادة تشغيل النظام بكفاءته.
وبينت الوزارة اليوم الثلاثاء أن نظام الملف الإلكتروني يُعد من الأنظمة الحديثة التي طبقتها الوزارة وإن حدوث بعض الأعطَّال أثناء عملية تشغيله ، أمر وارد وأن الخلل المفاجئ الذي قد يصيب الأنظمة الإلكترونية بين فترة وأخرى من الأمور المسلمة التي قد تحدث دون سابق إنذار .
وتقدمت الصحة للجمهور الكريم ببالغ الأسف والاعتذار على هذا العطَّل وما نتج عنه من تأخير في حصولهم على الخدمة ، مجددة دعوتها لهم للاستفادة من الخدمات الصحية والعلاجية التي توفرها المراكز الصحية.