زهراء حبيب


كشفت القائم بأعمال مدير إدارة التوثيق لبنى الموسى عن أعداد المعاملات التي يتعامل معها الموثقين والموظفين في جميع فروع الإدارة خلال اليوم الواحد، والتي تقدر بـ 400 معاملة يومياً، لافتة إلى أن الإدارة أنهت حتى 21 نوفمبر العام الجاري أكثر من 83 ألفاً معاملة ويتوقع أن تصل إلى 90 ألف معاملة حتى نهاية 2016، ويقابل هذا الكم الهائل من المعاملات 17 موثقاً وموثقة فقط. وأشارت لـ«الوطن» إلى أنه تعاقب على إدارة مكتب التوثيق التابع إلى وزارة العدل والشؤون الإسلامية ثلاث سيدات على التوالي، إذ تولت القيادة إيمان السعد، لتتولى من بعدها الدفة نورة النجارة، وتواصل الآن المسيرة سيدة ثالثة وهي لبنى الموسى التي عملت في المكتب طوال 19 سنة.
وقالت إنه تم تعيين النساء لاستلام دفة العمل في أهم الإدارات التابعة لوزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف، والتي تتطلب يقظة دائمة لمتابعة وإتمام إجراءات لنحو 400 معاملة مختلفة في اليوم الواحد، لهو دليل على الثقة التامة بقدرة المرأة البحرينية بتولي المناصب الهامة وجدارتها في الدفع بعجلة العمل نحو الأفضل. وأوضحت أن مكتب التوثيق يعد إرثاً عظيماً يتطلب شخصاً قيادياً صاحب خبرة طويلة في هذا المجال وسعة الصدر، فمن الصعب التعامل مع مئات المعاملات يومياً التي تتطلب توثيقها لإعطائها الصفة والقوة كسند قانوني. وقالت إن هناك سعياً لتفعيل وتطوير الخدمات الإلكترونية، لافتة إلى نجاح تجربة ربط التوثيق بجهاز المساحة والتسجيل العقاري في الكشف عن الأراض المرهونة والمحجوزة لحماية المواطنين والمقيمين. .وفيما يلي تفصايل الحوار
*كيف كانت البدايات؟
- درست ليسانس شريعة وقانون بجامعة الإمارات في العين وتخرجت سنة 1996 ليبدأ مشواري المهني كمتدربة في مكتب الشيخة سلوى آل خليفة، وبعد عامين سنة 1998 التحقت بالتوثيق حتى الآن، وعملت مع زملاء وزميلات أمدوني بأساسيات العمل في التوثيق من بداية عملي كموثقة إلى موثق أول وسنة 2009 رئيسة لفرع توثيق العقارات في جهاز المساحة والتوثيق العقاري، وفي الأول من يناير 2016 بدأت عملي كقائم بأعمال مدير إدارة التوثيق.
*كيف كان التحاقك بالمجال العدلي؟
- في السابق كانت الطريقة هي تقديم الأوراق إلى جهة العمل، ومنذ الأيام الأولى من تخرجي قدمت طلبي لدى الجهة المعنية، وانتظرت لحين اقتراب انتهاء فترة التدريب كمحامية تمت الموافقة على التوظيف بمكتب التوثيق، وكان للتأخير في شغلي للوظيفة الحكومية دوراً في تشكيل الشخصية والمفاهيمم القانونية، فممارسة مهنة المحاماة صقلت موهبتي وذللت الصعاب بعد التحاقي في إدارة لتوثيق، كما أنهيت دراسات الماجستير في القانون في إحدى الجامعات الخاصة بالبحرين، وكنت أطمح لنيل شهادة الدكتوراه، بيد أنه بسبب ظروف معينة توقفت عن الدراسة، والنية لا تزال موجودة حتى الآن سواء بإتمامها داخل البحرين أم خارجها.
*ماهي الخدمات التي يقدمها مكتب التوثيق؟
- يعمل المكتب على توثيق المحررات الرسمية التي يتطلب القانون توثيقها أو يقدمها صاحب الشأن ومنها توثيق عقود البيع والرهن والقرض، والقسمة للعقارات، وعقود صلح للخصوم في المحاكم باستثناء الدعاوى الشرعية وكل ما يتعلق بها، والعقود بأنواعها، وعقود الشركات وإقرارات التنازل عن الحصص، والتوكيلات العامة والخاصة وتوكيل المحامين، والتوكيل على إدارة السجلات التجارية واستخراج سجلات، والتوكيل على أسهم، وتأسيس الشركات، وكذلك إقرارات المديونية ذات الحجة القانونية القوية، وحتى إقرارات البلديات في حال رغب الشخص بفتح سجل تجاري، وتقدم إدارة التوثيق خدمات عقود تمليك الوحدات السكنية الخاصة بالمشاريع الإسكانية وتوزيعها للوحدات، إذ يستقبل المكتب أعداداً كبيرة من المراجعين ويتم التصديق على توقيع المراجع على العقد.
*كم معاملة تتعامل معها الإدارة يومياً؟
- بين 300 إلى 400 معاملة يجريها موظفو إدارة التوثيق يومياً ويتصدرها التوكيل الرسمي الخاص ويصل إلى 60 و70 معاملة تتم بصورة يومية، والتوكيلات، والإقرارات بكل أنواعها، وعقود البيع والرهن وتأسيس الشركات تتصدر المعاملات.
*كم فرعاً لمكتب التوثيق؟
- هنالك 5 فروع والمكتب الرئيسي في مجمع التأمينات، ويختص بكافة معاملات التوثيق، ومكتب بجهاز المساحة والتسجيل العقاري متخصص بالعقارات فقط، وفرع بمبنى المحاكم لتوكيل المحامين فقط، و مركز خدمة المستثمرين في المركز المالي لتأسيس عقود الشركات، وأخيراً فرع ببنك الإسكان.
*هل هناك خطة لزيادة الفروع؟
-حالياً لا توجد خطط لزيادة فروع التوثيق.
*ما هي عدد المعاملات التي ينجزها مكتب التوثيق سنوياً؟
- أنجز المكتب في عام 2015 (80 ألفاً و918 معاملة)، فيما سجل العام الجاري حتى 21 نوفمبر 2016 نحو 83 ألفاً و410 معاملة، ويتوقع أن تصل الأعداد إلى نحو 90 ألف معاملة حتى نهاية العام، وكان الملاحظ بأنه خلال السنوات السابقة كان العدد يزداد بصورة طردية من 70 ألفاً إلى 80 ألفاً والسنة الجارية 83 ألفاً قابلة للزيادة، ففي عام 2013 بلغ العدد ( 73 ألفاً و843)، وعام 2014(82 ألفاً و537) معاملة، وعام 2015( 80 ألفاً و918)، وحتى 21 نوفمبر 2016 سجل المكتب (83 ألف معاملة).
*ما أبرز أنواع المعاملات التي شهدت زيادة؟
- شهدت عقود شراء الشقق طفرة خلال العام 2014 إذ بلغت (9395)، وفي العام 2015 (8706)، وكذلك التوكيل على السجلات التجارية، ففي 2015 بلغ ( 769)، وفي العام 2016 وصل إلى (2398) حتى 13 نوفمبر 2016، فهناك طفرة في بعض المعاملات من حيث العدد بحسب احتياجات السوق، وعلى سبيل المثال لا الحصر في عام 2015 تم عقود بيع العقارات فوق 8 آلاف والسنة الجارية 7 آلاف، وفي مركز خدمات المستثمرين إنتاجية الموثقين 7 آلاف و220 معاملة حتى نوفمبر 2016، وتوكيلات المحامين ازداد عددها ففي 2015 (8 آلاف 474) وتشمل توكيل المحامين، وأنجز المكتب 9 آلاف و 400 توكيل للمحامين خلال العام الجاري بما يشكل فارق ألف معاملة عن العام الماضي، ناهيك أن السنة لم تنتهِ حتى الآن.
*ما هي الخدمات الإلكترونية التي يعمل على تفعيلها؟
- في السابق 13 خدمة إلكترونية منها عقود البيع والزواج المدني لغير المسلمين وندرس زيادة الخيارات، وتساهم تلك الخدمات المنشورة إلكترونياً في زيادة وعي المتعاملين مع إدارة التوثيق بأن يعلم المراجع مسبقاً بالاشترطات والأوراق الرسمية المطلوب إرفاقها في كل معامل، بهدف تقليل الوقت والجهد المبذول في كل معاملة، كما سيتم العمل على نظام المواعيد المحددة مسبقاً للتقليل من اكتظاظ المراجعين وإنتظارهم لفترات طويلة، كما هناك فكرة إنشاء خانة للدفع الإلكتروني لتخفيف الضغط وتعزيز الجودة.
*كم عدد الموظفين في مكتب التوثيق بجميع الفروع؟
- عدد الموظفين هو 17 موثقاً يتعاملون مع نحو 400 معاملة موزعين على جميع الفروع، وهو أمر يشكل ضغطاً على الموظفين، وهناك أخصائيو التسجيل وعددهم 14 موظفاً وقسم الخدمات المساندة بـ 4 موظفين.
*هل هناك معاملات جديدة تطرأ على ساحة التوثيق؟
- نعم، كعقود الاستثمار معاملات جديدة على الموثقين تحتاج للبحث والرجوع لقوانين البحرين، ومع التطور الاقتصادي طرأت هذه المعاملات على الساحة، والعهدة المالية لبنك الإسكان تعتبر من المعاملات الحديثة.
*ما هي الصعوبات التي واجهتها في عملك كامرأة؟
- لم أشهد صعوبات في العمل كمدير إدارة التوثيق، ويرجع ذلك إلى وجود جيل سابق من القياديات عاصر تلك الصعوبات، وعمل على تطويعها، وحتى الموثقون من الرجال لم أشعر قط بعدم تقبلهم فكرة أن تكون المسؤول امرأة، ناهيك أن هناك 9 سيدات يعملن في إدارة التوثيق.