رغم أن إدارة المرور الموقرة تحاول جاهدة علاج مشكلة الطوابير البشرية التي تنتظر إما تسجيل مركباتها أو تحويل ملكيتها أو دفع غراماتها أو الحصول على ختم خلوها من الغرامات، إلا أن الطوابير مازالت قائمة بسبب عدم جدية الموظفين، مع وجود الجادين منهم، ولكنهم قليل، وبسبب التسيب الإداري حيث إنك تجد معظم المناضد خالية من شاغريها إما من أجل تناول الإفطار أو التدخين أو الخروج المفاجئ لقضاء حاجات خاصة ولأسباب كثيرة ومتنوعة.
هل يعقل أن تأخذ عملية تحويل ملكية مركبة أكثر من ساعة ونصف بل وتزيد سواء في أوقات الدوام الصباحي أو المسائي؟ فلا فرق بينهما.
إن المواطنين في حيرة من أمرهم حيال هذا الإهدار غير المعقول من الوقت حيال تسجيل أو تحويل من خدمات، من المفترض ألا تستغرق أكثر من ربع ساعة على أكثر تقدير.
أرجو من إدارة المرور توضيح الأمر من منطلق الشفافية عن هذا الأمر وأسبابه وكيفية علاجه جذرياً.
يوسف محمد الأنصاري
