منعت شركة بتلكو بشكل فوري رمزا لإرسال الرسائل النصية بعد اكتشاف أنه كان يستخدم بشكل غير صحيح من قبل قناة تلفزيونية ومن دون الحصول على موافقة الشركة.
وافاد بيان للشركة اليوم انها اجرت تحقيقا قصيرا اليوم واكتشفت أن الرمز المشار اليه مخصص لمزود خدمات من الخارج والذي يتطلب منه، حسب الاتفاق، الحصول على موافقة مسبقة من بتلكو قبل استخدام أي رمز من الرموز. إلا أنه، وفي هذه الحالة على وجه الخصوص، لم تطلب الشركة الإذن المطلوب وزودت القناة التلفزيونية بالرمز دون موافقة بتلكو.
وأكدت الشركة ان هذا الإجراء يمثل خرقا مباشرا للاتفاق المبرم مع مزود الخدمات والذي ترى بتلكو أنه عملا غير مقبول ووفقا لذلك تتواصل مع مزود الخدمات لاتخاذ إجراءات فورية في هذا الشأن.
وذكرت بتلكو أنها تحتفظ بجميع حقوقها القانونية ضمن هذا الاتفاق أو خلاف ذلك فيما يتعلق بهذه الحادثة. وبالاضافة الى ذلك سيتم فتح تحقيقا في هذه المسألة واتخاذ الإجراءات اللازمة بناء على نتائج التحقيق.