تعقد منظمة الخليج للاستشارات الصناعية (جويك) دورة تدريبية حول «استراتيجية الجودة الشاملة وإعادة البناء» خلال الفترة من 10 إلى 14 يونيو 2012 في فندق «اتش» (مونارك سابقاً) في دبي في الإمارات العربية المتحدة.
تسعى هذه الدورة التدريبية إلى إكساب المتدربين الطرق الحديثة والمتطورة لتطبيق نظام الجودة الشاملة في المنظمات وأساسيات إعادة البناء.
وهي موجهة إلى القيادات العليا والتنفيذية والمهتمين بتطبيق نظام الجودة وإعادة البناء في منظماتهم وفي القطاعات الحكومية. تتضمن الدورة التدريبية محاور متعددة أهمها مفهوم الجودة وضبط الجودة وتوكيد الجودة والضبط الإحصائي للعمليات، إلى جانب أساليب تحسين الأداء والمواصفات الدولية لتوكيد الجودة، وسياسة الوقت المناسب والقياس المقارن وتحليل وظيفة الجودة. كما تتطرق الدورة إلى جائزة «بالدريج» وأساسيات إعادة البناء ومن أين نبدأ؟ وكيفية اختيار العمليات المناسبة لإعادة البناء مع استعراض أخطاء إعادة البناء، والجودة الشاملة كهدف لقيادة السوق.
وتعتمد منظمة الخليج للاستشارات الصناعية في هذ الدورة أساليب متطورة للتدريب تشمل استعراض وطرح موضوعات البرنامج بفعالية مع إتاحة الفرصة للمشاركين للمناقشة والحوار بأسلوب مفتوح. مع إعداد جلسات عملية وورش عمل تطبيقية للمشاركين واستخدام الحالات العلمية والتطبيقات العملية، والتمارين التطبيقية ضمن مجموعات العمل ولعب الأدوار.
يقدم دورة «إستراتيجية الجودة الشاملة وإعادة البناء» البروفسور الدكتور أسامة سماعنة الخبير في مجال الإدارة، وهو حاصل على الدكتوراه في القيادة والتربية من جامعة نيو مكسيكو الأمريكية والماجستير في الدراسات السلوكية من جامعة جنوب شرق أوكلاهوما. والمدرب أستاذ جامعي في الدراسات السلوكية ورئيس وحدة أكاديمية في جامعة عجمان للعلوم والتكنولوجيا. تبوأ العديد من المناصب الأكاديمية، وعمل مستشاراً للتدريب والتطوير لدى عدة مؤسسات الأكاديمية والمتخصصة بالتدريب.