كشفت دراسة أمريكية أنّ إعطاء الموظفين “استراحة” من قراءة الرسائل الإلكترونية في العمل من فترة إلى أخرى، يخفف من توترهم ويزيد من قدرة التركيز لديهم. وأفاد باحثون من جامعة كاليفورنا في دراسة أجروها بالاشتراك مع الجيش الأمريكي أنّ استراحة الموظفين من فترة إلى أخرى من قراءة الرسائل الإلكترونية في العمل تساعد على التخفيف من توترهم وزيادة قدرتهم على التركيز. وأشار الباحثون إلى أنّ الأشخاص الذين يقرؤون الرسائل الإلكترونية ينتقلون من صفحة إلى أخرى ضعف المرات (37 مرة في الساعة) بالمقارنة مع الأشخاص الآخرين (18 مرة في الساعة)، فيبقون في حالة من “التأهب الدائم”، ما يزيد عدد دقات القلب لديهم، وأنّ الأشخاص الذين تم إعفاؤهم من هذه المهمة لمدة 5 أيام، كانت دقات قلوبهم طبيعية أكثر. وقالت البروفسور غلوريا مارك “وجدنا أنه عندما أعفينا الموظفين من قراءة الرسائل الإلكترونية في العمل، خفت مهامهم وبالتالي انخفضت نسبة التوتر لديهم”.