وصفت وزيرة حقوق الإنسان والتنمية الاجتماعية د. فاطمة البلوشي، ما تردد مؤخراً، حول إجراءات جديدة في معايير استحقاق علاوة الدعم المالي، بالمعلومات غير الدقيقة، في إشارة منها إلى ما تناولته الصحف، حول استهداف العلاوة للمنازل بدلاً من الأسرة الواحدة. وقالت الوزيرة، خلال الزيارة التفقدية التي أجرتها لمركز المنامة الاجتماعي، إن:« الوزارة أجرت في الفترة الماضية دراسة، مع البنك الدولي، أسفرت عن تحديث نظام إجراءات استحقاق العلاوة، بحيث يضمن النظام المعدل إيصال الدعم الحكومي لمستحقيه، ويكفل رعاية الدولة لذوي الدخل المحدود والمتوسط، ويصون الأسرة البحرينية من الحاجة والعوز، مشيرة إلى أنه جاري دراسة وبحث النظام المعدل، وبلورة صيغته النهائية في ضوء ما سيقره مجلس الوزراء”. وأضافت أنه” سيتم اطلاع اللجنة المختصة بمجلسي الشورى والنواب على ما سيتخذ من قرار مناسب، سيكون في جميع الأحوال يصب في صالح الوطن والتخفيف من عبء غلاء المعيشة وما تهدف المساعدات أو العلاوة لتحقيقه من أمن اجتماعي واقتصادي منشود، مؤكدة أن الوزارة لن تألوا جهداً للانحياز إلى تلبية احتياجات المواطن والمساهمة في تكريس العدالة الاجتماعية التي يرنو الجميع لبلوغها في مجتمع قائم على قيم التكافل والتعاضد فيما بين مختلف أفراده”. وأكدّت الوزيرة، ضرورة إيصال المعلومة الأمينة، بكل شفافية للمواطنين حول ما يقدّمونه من استفسارات فيما يتعلق بإجراءات تحديث البيانات المطلوبة لتأمين صرف المساعدات أو العلاوة، مشيرة إلى أن فريق العمل المكلف من الوزارة، وضع خطة تنفيذية للتواصل مع الرأي العام والمجتمع عبر مختلف وسائل الاتصال للرد على الاستفسارات الشائعة أو التوصل لإجابات شافية بشأن بعض الحالات المستحقة للمساعدات أو العلاوة. وحثت الوزيرة البلوشي المواطنين، بالعمل على تحديث البيانات عبر زيارة أقرب مركز اجتماعي بمنطقتهم السكنية أو عبر زيارة الموقع الإلكتروني المخصص، أو الاتصال على الهاتف المخصص للرد على استفسارات الدعم المالي واطمأنت وزيرة حقوق الإنسان خلال الزيارة على سير إجراءات العمل، بمركز المنامة الاجتماعي، واطلعت على جودة الخدمات المقدّمة للمواطنين فيما يتعلق بإجراءات تحديث البيانات لصرف المساعدات الاجتماعية وعلاوة الدعم المالي. واطلعت الوزيرة البلوشي على خطة فريق العمل بالمركز بما يضمن انسيابية إجراءات تحديث بيانات المواطنين الذين يتدفقون على المركز الاجتماعي وبما يسهم في تقديم أفضل الخدمات للمواطنين. ووجّهت الوزيرة البلوشي العاملين بالمركز لبذل قصارى الجهد وتقديم أفضل الخدمات، مؤكدة أن البحريني هو محور التنمية المستدامة في المملكة، وأن الوزارة وبحكم إسناد مهمة صرف المساعدات الاجتماعية، وعلاوة الدعم المالي لها فإنها مسؤولة وبشكل محوري في مهمة تخفيف أعباء غلاء المعيشة عن المواطنين، بما يسهم في تحقيق الأمن الاجتماعي والاقتصادي للأسرة البحرينية.