نظم مركز دعم المرأة بالمجلس الأعلى للمرأة زيارة إلى المحافظة الجنوبية ضمن اللقاء الشهري النسائي بالمحافظة بهدف التعريف بالخدمات التي يقدمها المركز.
وتم خلال اللقاء الذي حضره عدد كبير من نساء المحافظة تقديم عرض مرئي للتعريف بطبيعة عمل المركز والخدمات المقدمة للمرأة البحرينية، إضافة إلى تقديم شرح تفصيلي عن خدمات قسم الإرشاد والتوجيه وأبرز المهام التي يقوم بها قسم الشكاوى والملفات الحيوية التي يعمل عليها من خلال الخدمة الاجتماعية والقانونية، كما تضمن الشرح خطط وبرامج مركز دعم المرأة المستقبلية لتحقيقها من خلال تحسين الخدمات وتطويرها وتوعية المرأة بحقوقها وواجباتها.
كما تم خلال العرض إبراز اختصاصات المركز المتمثلة في تلقي الطلبات الواردة الخاصة بشؤون المرأة وقضاياها الملحة ودراستها وتحليلها واقتراح سبل معالجتها، والمشاركة في إعداد الخطط والاستراتيجيات المتعلقة بقضايا المرأة، إضافة إلى التنسيق مع كافة أجهزة الدولة لتقصي ومتابعة ومعالجة الطلبات الواردة وذلك وفقاً للسياسات والإجراءات المتبعة، وتغذية قاعدة بيانات مركز معلومات المرأة بكافة أنواع الطلبات الواردة، ومعدلاتها، وأثرها على المرأة، والسعي إلى تلمس ما يمكن تعديله أو استحداثه من قرارات، أو أنظمة، أو تشريعات من واقع احتياجات المرأة وتقديم المقترحات والتوصيات من أجل تحسينها، إضافة إلى المساهمة في نشر المعرفة بحقوق المرأة وضمانتها القانونية، إضافة إلى القوانين النافذة ذات العلاقة بواقع المرأة، والمساهمة في توفير الاستقرار الأسري للمرأة من خلال تقديم خدمة الإرشاد والتوجيه الإلزامية للمتنازعين في القضايا الأسرية لمعالجة واقع وقضايا المرأة. جدير بالذكر، أن مركز دعم المرأة يمثل نقطة استقطاب ومعالجة واقع ومشكلات النساء البحرينيات وغير البحرينيات المتزوجات من بحرينيين والحاضنات لأبناء بحرينيين، وذلك من خلال استقبال شكواهن وقضاياهن بصورة مباشرة، وتلمس واقعهن والمساهمة في حل ما يعترضهن من مشكلات عبر العديد من الوسائل والآليات المتاحة وذلك في إطار اختصاصات المجلس الأعلى للمرأة.
وتجدر الإشارة إلى أن المركز بدأ عمله عن طريق وحدة للشكاوى التي تم إنشاؤها مع بداية عمل المجلس الأعلى للمرأة في أغسطس 2001 ، وتم تفعيل العمل بالوحدة في يوليو 2004 ، ومع ازدياد معدلات تلقي الشكاوى تم تطوير الوحدة لتصبح مركزا متكاملا للشكاوى في نهاية العام 2006 . ونظراً لتعدد نوعية الشكاوى والطلبات التي يتلقاها المركز وحاجة المرأة البحرينية إلى الدعم والرعاية، تم تحويله إلى مركز دعم للمرأة في أبريل 2011.