حققت شركة طيران الخليج - الناقلة الوطنية للمملكة - إلى جانب وكالة «مايندشير» المتخصصة بالإعلام وتطوير العلاقات التجارية المبتكرة لعملائها الجائزة الفضية عن حملتها التسويقية «الناقلة الصديقة للعائلة» في احتفال توزيع الجوائز GEMAS لعام 2012.
وأقيم احتفال GEMAS 2012 لتوزيع الجوائز لأفضل الحملات التسويقية، والاعتراف بالأفكار الإبداعية في مجال السفر والسياحة في الشرق الأوسط في21 نوفمبر في فندق أرماني في دبي.
وتعتبر هذه الجائزة أحد فروع الجائزة العالمية الأم والتي تقام في الولايات المتحدة. وكانت طيران الخليج واحدة من اثنتين من شركات الطيران المكرمين في هذا الحفل.
واستهدفت شركة طيران الخليج شريحة من المجتمع المحلى بهذه الحملة التسويقية الفريدة وهي المسافرين مع أطفال، لجعلها تجربة سهلة ومريحة، حيث عرض الفريق مجموعة من الخدمات التي تقدم للأطفال من خلال برنامج توعية لتعزيز مفهوم «المربية الجوية» في العديد من الأماكن في البحرين والتي حددت من قبل شركة «مايندشير» كنقاط ممتازة للحملة المستهدفة.
وقام البرنامج التوعوي بـإرسال المربيات الجويات المدربات بحرفية إلى عدد ومراكز رعاية للتفاعل مع أولياء الأمور، حيث احتوي على العديد من الأنشطة التعليمية للأطفال. وخلال الأسبوع الأول تم توعية الآباء بـ «المربية الجوية» وبنهاية الشهر تشكلت علاقة قوية بين المربيات الجويات والأطفال وأولياء الأمور بشكل كبير.
وأدخلت الناقلة بعض التحسينات على برنامج «المربية الجوية»، من خلال تواجد «المربيات الجويات» عند الأماكن المخصصة للتسجيل لإجراءات السفر للعائلة في مطار البحرين الدولي، والقيام بمساعدة الأطفال.
كما تعطي هذا التحسينات الخيار للآباء بترك أطفالهم برفقة المربيات الجويات، أو بقائهم مع العائلة، كما يمكن للأطفال مرافقة المربيات الجويات لمنطقة الألعاب المخصصة للأطفال، وتمكن هذه الخدمة الآباء من التمتع بزيارة صالة الصقر الذهبي، والتسوق بأريحية في السوق الحرة، أو بقضاء وقت في المقاهي بمبنى المطار.
وقال مدير أول التسويق في شركة طيران الخليج، شهاب سعيد «أن اهتمامنا بالأسر أحد أهم نقاط البيع التي تميزنا عن منافسينا .. حملة الناقلة الصديقة للعائلة» هي رسالة منا بان اهتمامنا بالعائلة جزء لا يتجزأ من أعمالنا».
وأضاف سعيد «نحرص على تعزيز القيم الأسرية داخلياً وخارجياً .. الفوز بالجائز يعتبر إنجازاً كبيراً، وكان لوكالة «مايندشير» دور كبير في العديد من الأفكار والابتكارات الابداعية خلال الحملة، ما عزز من مساعينا للفوز بهذه الجائزة وتحقيق هذا الإنجاز أمام اكبر شركات الطيران في المنطقة».
من جانبه قال المدير التنفيذي لوكالة «مايندشير» في البحرين، جوني خزوم «أوجدنا طريقة ممتازة لنميز طيران الخليج عن باقي الشركات في المنطقة بإبراز برنامج «المربية الجوية»، وعرضه للشريحة المستهدفة من الجمهور لنعزز من مكانة شركة طيران الخليج كناقلة رائدة في المنطقة عندما يتعلق الأمر باحتياجات العملاء الذين لديهم أطفال صغار».
وتأسَّسَت شركة طيران الخليج في العام 1950، وهى الناقلة الوطنية للمملكة، وتربط خطوط الشركة البحرين بدول مجلس التعاون الخليجي، وسائر أنحاء منطقة الشرق الأوسط.
كما تمتد شبكة خطوطها الجوية من أوروبا إلى آسيا، وتغطي أكثر من 46 مدينة في 28 دولة، ومن بينها لندن وباريس وفرانكفورت ودبي وكراتشي ومومباي، وهى عضو أحد أعضاء تحالف شركات الطيران العالمي «ون ورلد»
وانطلقت وكالة «مايندشير» في العام 1997، وهى جزء من مجموعة WPP للاتصالات العالمية، ويوجد لديها الآن أكثر من 100 مكتب حول العالم.