افتتحت الشركة الوطنية للسيارات، إحدى وكالات السيارات الرائدة في البحرين، مركز خدمة السيارات الجديد الأول من نوعه في منطقة السهلة، تحت رعاية وزير الصناعة والتجارة، د. حسن فخرو وبحضور رئيس وأعضاء مجلس إدارة الشركة الوطنية للسيارات.
ويقع المركز على مساحة 9 آلاف متر مربع، وتبلغ تكلفته 3.7 مليون دينار (9.8 مليون دولار)، حيث أقيم وفق أحدث مستويات التقنية المتطورة، ويتكون من 4 طوابق مزودة بتجهيزات لتقديم العديد من الخدمات المتنوعة التي تشمل تظليل زجاج السيارات، وبيع مستلزماتها، وإكسسواراتها، فضلا عن خدمة تأجير السيارات، وخدمة توصيل الزبائن.
وقال الوزير : «مع افتتاح هذا المرفق، فإن ذلك يعني الارتقاء بخدمات السيارات في البحرين إلى مستويات جديدة، ويضيف قيمة عالية للاقتصاد الوطني».
ويتيح المركز للزبائن ملاحظة سياراتهم أثناء الخدمة من خلال شباك زجاجي، أو قضاء وقت الانتظار في صالة الالعاب الرياضية، والتمتع بالألعاب، أو الاستفادة من خدمات الإنترنت اللاسلكي.
وقال خالد مطر إن هذا المرفق الجديد يتماشى مع رسالة الشركة التي تركز على توفير خدمات عالية الجودة لزبائنها، موضحاً أن المرفق الجديد، الذي يتميز بموقعه الاستراتيجي يؤكد التزامنا الدائم بتزويد زبائننا بأرقى مستويات صيانة السيارات، وخدمات ما بعد البيع المتميزة، وخدمات العملاء المتميزة.
ويقدم المرفق خدماته لعملاء سيارات هوندا، وجي إم سي، وشيفروليه، وكاديلاك، ويضم ستين موظفا مع 30 فنيا معتمداً من ذوي الكفاءة والخبرة، نصفهم من البحرينيين.
ويستطيع فريق العمل توفير خدمات عالية الجودة لأكثر من 100 سيارة يومياً، على مدار 6 أيام في الأسبوع، بما في ذلك خدمة المساعدة في حالات الطوارئ على مدار 24 ساعة.
كما توفر الشركة خدمة خاصة حصرية لزبائنها، حيث تقوم باستلام السيارة من أي مكان في البحرين لإجراء عمليات الصيانة والتصليح اللازمة.
يذكر أن افتتاح المركز الجديد يؤكد التزام الشركة بتطبيق فلسفتها المؤسسية التي ترتكز على تقديم أعلى مستويات الخدمة لزبائنها، والتي ستتضمن أيضاً افتتاح مركز جديد لإصلاح هيكل السيارات، مخزن لقطع الغيار، ومنفذ بيع بالتجزئة في المستقبل القريب.