أعلن بي إم آي بنك، أمس عن تدشين خدماته المصرفية الإلكترونية بعد تحديثها وذلك لعملائه من الأفراد. وهذه النسخة الجديدة من الخدمات الإلكترونية التي تتوفر لجميع عملاء بي إم آي بنك سوف تسمح للعملاء بالتسجيل على الإنترنت بما يمكنهم من إجراء معاملاتهم المصرفية وتلقى المعلومات بشأن معاملاتهم المالية وغير المالية بمجرد الضغط على زر واحد من دون الحاجة لزيارة الفرع.كما إن النسخة الجديدة من الخدمة المصرفية الإلكترونية تسمح للعميل الذي يوجد لديه اسم مستخدم وكلمة سر يمكن تعديلها مما يوفر عليهم الاعتماد على العمليات الإدارية لدى البنك وبالتالي توفير النفقات مع إمكانية استخدام كلمة سر لمرة واحدة تكون صالحة لمدة خمس عشر دقيقة أو لكل جلسة مما يؤمن للعملاء المزيد من الأمن. ويمكن للعملاء أيضاً اختيار دخول الموقع باستعمال صورة أمنية وتعليق يتم تأكيده خلال عملية التسجيل بمساعدة لوحة مفاتيح افتراضية للتسجيل. ومع استخدام أرقام الحسابات الدولية (IBAN) والتحقق من الهوية على الإنترنت يمكن للمستخدمين الآن التمتع بميزة الحصول على مستوى متقدم من الأمن. وقال الرئيس التنفيذي للبنك، جمال الهزيم بمناسبة تدشين الخدمات المصرفية الإلكترونية «لقد بادر بي إم آي بنك لأول مرة بإطلاق الخدمة المصرفية على الإنترنت لعملائه في عام 2007 ويسرني الإعلان عن طرح نسخة مطورة ومحسنة نقوم بتدشينها اليوم وتقدم مجموعة واسع من الخدمات والخصائص المطورة لفائدة عملائنا الكرام. طوال السنوات الماضية كنا نعمل على الاستفادة من التقنية الحديثة فيما نعمل على توفير خدمات مصرفية مريحة ومن السهل استعمالها من خلال العديد من القنوات مثل أجهزة الصراف الآلي، الإنترنت وأيضاً من خلال خدمة الهاتف المصرفي في محاولة منا لجعل المعاملات المصرفية مريحة وتحسين تجربة العملاء عند استخدامها. ومع الخدمة المصرفية الإلكترونية وخدمة الهاتف المصرفي التي تم تدشينها مؤخراً فإننا على ثقة بأن عملاءنا سوف تكون لديهم مراقبة أفضل وتحكم أكثر في شئونهم المالية بأمان وبسرعة وبشكل مريح. كما أن المبادرة الجدية تتمشى مع شعارنا «معاً للأفضل» وهي الفلسفة التي تقوم على جعل متطلبات العملاء المحور الأساسي لأعمالنا وما نقوم به من أنشطة.» بالإضافة إلى الحصول على عرض أفضل لكشوفات الحساب والمعاملات المصرفية إضافة إلى تعامل أكثر دقة بالعملات الأجنبية يمكن الآن للعملاء إضافة مستفيدين جدد وتقديم طلبات للودائع الثابتة على الموقع الإلكتروني للبنك. وبينما يتم دفع الفواتير المحلية على الموقع يمكن للعملاء أيضاً الاستفادة من الاستفسار عن الفواتير في الوقت الحقيقي. في نطاق الخدمة الجديدة سوف يتمكن العملاء من الاطلاع على تاريخ موجز لمعاملاتهم المصرفية الإلكترونية بمجرد نظرة سريعة. من جهة أخرى ومن خلال الخدمة المصرفية الإلكترونية المحسنة يمكن للعملاء قريباً بالاطلاع على معاملات بطاقاتهم الائتمانية الصادرة من بي إم آي بنك في الوقت الحقيقي مقارنة بما كان عليه الحال سابقا حيث كان هناك تأخير لمدة تصل إلى يومين. تتوفر الخدمة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع بحيث يمكن إجراء التعامل المصرفي من أي مكان وفي أي وقت وبغاية السرعة والأمن والراحة. من أجل حماية حساباتهم يمكن للمستخدمين تغيير كلمات السر الخاصة بهم وتفادي إطلاع الآخرين عليها، إضافة إلى التسجيل للخدمات المصرفية الإلكترونية فقط من خلال موقع البنك على الإنترنت www.bmibank.com.bh بدلاً من الدخول عن طريق رابط خارجي لتفادي أي نوع من الازدواجية. كما يجب على العملاء تفادي الرد على رسائل نصية قصيرة أو رسائل بالبريد الإلكتروني تطلب معلومات شخصية أو معلومات سرية عن الحسابات.