أعلن الموقع الإلكتروني الأول لتوصيل طلبات المطاعم في الخليج، طلبات دوت كوم، عن بدء تفعيل خدماته لعملائه في مملكة البحرين. وتشهد انطلاقة «طلبات دوت كوم» ترحيباً واسعاً من قبل العملاء في أنحاء المملكة، إذ إن الموقع ذائع الصيت في المنطقة من ناحية خدماته الفعالة والمتميزة والتي تتلقى شعبية واسعة من قاعدة عريضة من المستخدمين، لا سيما في منطقة الخليج.
ويقدم الموقع حلولاً شاملة ومبتكرة في التنسيق على توصيل طلبات المطاعم حتى باب العميل أينما كان على مدار الساعة وبأيسر الخطوات. ويعتبر الموقع «مول تجاري للمطاعم» على شبكة الإنترنت، وقد حاز على استحسان أطياف مختلفة من العملاء وبشكل لافت في دول عدة، منها الكويت، السعودية، الإمارات، وسلطنة عمان. ويتميز «طلبات دوت كوم «بعنصر السرعة والدقة والانسيابية، ويوفر على العميل عوائق عدة منها سوء الفهم مع ممثلي المطاعم وتلقي الطلبات الخاطئة وعناء الانتظار، والتي تنجم كلها عن نظام التحدث التقليدي على الهاتف. وقال مسؤول تطوير الأعمال - لموقع طلبات دوت كوم، خالد العسكر: «بعد أن لامسنا حجم رضا عملائنا في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بصفة عامة ومنطقة الخليج بصفة خاصة، أيقنا أنه الوقت المناسب للتواجد في سوق البحرين وتوفير خدماتنا الفعالة وتعزيزها».
وتابع العسكر «يتميز أهل البحرين بقبول ومواكبة كل ما هو جديد ومعاصر. ويعتبر موقع طلبات دوت كوم رائداً في هذا المجال في السوق العربي، وسبّاقاً في الخدمة الإلكترونية للعملاء عبر المنطقة».
وأضاف: «تلقينا ردود فعل إيجابية من شرائح مختلفة من العملاء الدائمين على الموقع، وكان هذا التجاوب الملفت حافزاًّ قوياً لنا على التوسع والانتشار في مملكة البحرين».
وقال «بمناسبة تدشين الموقع في البحرين وتفعيل خدماته، حرصنا على أن يقدم موقع طلبات دوت كوم لعملائه فرصاً لربح جوائز قيّمة، إذ تزداد فرص الفوز بالجوائز لكل عميل مع كل طلب يدخله».
وسيتم السحب الكبير قريباً 2013، وتضمن الجوائز: iPhone 5 ، Samsung Galaxy Note II ، Xbox 360 (320GB, Halo 4) ، PlayStation 3 مع اثنين من جهاز التحكم عن بعد، iPad mini (Wi-Fi) ، أجهزة لابتوب من سامسونج (NP300E) ، أجهزة تلفزيون فيليبس 42 بوصة (Slim LED) ، أو دعوة لشخصين في فندق سوفتيل البحرين مع مساج السبا ووجبة الإفطار.
وإلى جانب استخدام جهاز الكمبيوتر للتواصل مع طلبات دوت كوم، يمكن للمستخدم أيضاً تقديم طلباته من خلال تطبيقات الآيفون، الآيباد، الآندرويد، وموقع الهاتف النقال وذلك باللغة العربية أو الإنجليزية وعلى مدار الساعة. ويستطيع المستخدم أن يطلع على صور ووصف الوجبات المقدمة على قوائم الطعام، مع إمكانية تحديد المكونات والتغييرات المطلوبة أثناء تقديم الطلبات.
ويوفر الموقع خاصية «الوجبات الأكثر مبيعاً» للتسهيل على الزائرين عملية اختيار الطعام، علاوة على فرصة التعرف على آراء العملاء حول الوجبات والمطاعم المتواجدة على موقع طلبات دوت كوم. يذكر أن الموقع يقوم بحفظ أرقام وعناوين المستخدم بعد تسجيلها أول مرة، حيث لا يحتاج الزائر أن يعيد إدخالها مرة أخرى، ويعني ذلك أن عملية اختيار الطعام تتم في خطوات لا تتعدى الثواني.