أقامت شركة بتلكو ورشة عمل لـ»بي إم آي بنك»، حيث تمثل هذه الورشة إحدى مبادرات بتلكو الاستراتيجية المهمة التي تهدف إلى تحقيق خبرات متطورة لزبائنها في القطاع التجاري بغية تجاوز توقعاتهم.
وتم خلال الورشة مناقشة وعرض عدد من الخدمات المبنية على الحلول والتي تعتبر حيوية لنجاح كبار المؤسسات التجارية، بما في ذلك توفير مركز بيانات، تطوير البيانات المحلية والعالمية، إدارة البنية التحتية كخدمة (IMaaS)، والدوائر التلفزيونية المغلقة.
وقال مدير خدمات القطاع المصرفي والمالي بشركة بتلكو كمال جمال، إن «الأهداف الرئيسي للورشة هي إعطاء ممثلي البنك فكرة عامة عن أحدث منتجات وخدمات وحلول بتلكو، وأيضاً الاستماع لوجهات نظرهم حول تجارب البنك مع شبكتنا، خدمات ما بعد البيع، المنتجات والخدمات، إضافة إلى التعرف على القضايا الأخرى التي قد تكون لديهم».
وضمن أعمال الورشة، قام ممثلو «بي إم آي بنك» بزيارة لمركز خبرات الزبائن وهو أحد المرافق المتطورة الذي تم تصميمه وتطويره ليتواءم مع احتياجات زبائن القطاع التجاري ويتيح لهم الفرصة لتجربة أحدث المنتجات والخدمات التي تقدمها بتلكو.
ويعرض المركز جميع منتجات وخدمات وحلول بتلكو للاتصالات وتقنية اتصالات المعلومات في واحد من أكثر المواقع حداثة وراحة.
ومن بين أهم المنتجات والخدمات التي تعرض بالمركز البنية التحتية لشبكة بتلكو، مركز البيانات، حلول بتلكو للاتصالات الموحدة، حلول التعاون والتنقل. كما تشمل خدمات أخرى مثل حلول الأمنية الشاملة، خدمة البيانات والإنترنت عالية السرعة؛ إضافة إلى جميع الأدوات الإدارية ذات العلاقة.
كما قام الزوار بجولة في مركز أفكار بتلكو، وهو مركز متطور يمنح الزوار فرصة الاطلاع على تقنيات المعلومات والاتصالات المستقبلية.
ويتميز المركز بتقنيات متطورة وهو عبارة عن مرفق حديث يعرض أحدث تقنيات الاتصالات والخدمات الصاعدة التي لازالت في طور التطوير.