نظمت شركة بتلكو، ورشة عمل للمركز الإقليمي لتقنية اتصالات المعلومات، وهو أحد زبائنها، حيث تمثل الورشة إحدى مبادرات بتلكو الاستراتيجية المهمة التي تهدف إلى تحقيق خبرات متطورة لزبائنها في القطاع التجاري بغية تجاوز توقعاتهم. وتم خلال الورشة مناقشة وعرض عدد من الخدمات المبنية على الحلول والتي تعتبر حيوية لنجاح كبار المؤسسات التجارية، بما في ذلك توفير مركز بيانات، تطوير البيانات المحلية والعالمية، إدارة البنية التحتية كخدمة (IMaaS)، والدوائر التلفزيونية المغلقة. وتهدف الورشة إلى منح الزائرين فكرة عامة عن أحدث منتجات وخدمات وحلول بتلكو، وأيضاً الاستماع لوجهات نظرهم حول تجاربهم مع شبكة الشركة، خدمات ما بعد البيع، المنتجات والخدمات.
وقام الوفد بزيارة لمركز خبرات الزبائن وهو أحد المرافق المتطورة الذي تم تصميمه وتطويره ليتواءم مع احتياجات زبائن القطاع التجاري ويتيح لهم الفرصة لتجربة أحدث المنتجات والخدمات التي تقدمها بتلكو. ومن بين أهم المنتجات والخدمات التي تعرض بالمركز البنية التحتية لشبكة بتلكو، مركز البيانات، حلول بتلكو للاتصالات الموحدة، وحلول التعاون والتنقل. كما تشمل خدمات أخرى كالحلول الأمنية الشاملة، خدمة البيانات والإنترنت عالية السرعة، إضافة إلى جميع الأدوات الإدارية ذات العلاقة.
ويتميز مركز أفكار بتلكو بتقنيات متطورة وهو عبارة عن مرفق حديث يعرض أحدث تقنيات الاتصالات والخدمات الصاعدة التي لازالت في طور التطوير.
كما يعتبر المركز معرضا للاتصالات المستقبلية ويعرض مجموعة من خدمات المنزل الذكي، بما في ذلك خدمة سيناريوهات التحكم، التي ستسمح للمستخدمين بالتحكم في العديد من العناصر في منازلهم مثل المصابيح والأصوات بضغطة زر واحدة باستخدام تطبيقات الهاتف النقال الذكية.