بحثت أولى جلسات منتدى البحرين الدولي للحكومة الإلكترونية 2013 أمس محور «الابتكار والبيانات المفتوحة» تناول من خلالها روبرت تيريك المتحدث الرئيسي للمنتدى الابتكار بتحويل الأشياء إلى معلومات. وقال «إن كل شيء من حولنا يمكن تحويله إلى معلومات، وما يحدث اليوم حول العالم أن كل الأشياء المادية تتحول إلى صيغة معلوماتية، وهذا التحول حدث وبشكل متسارع وقد أبلغني أحد الخبراء بأن 90% من المعلومات قد أنشئت خلال الثلاث سنوات الماضية».
وقال دانيل كاسترو المحلل الأول في مؤسسة تكنولوجيا المعلومات والابتكار من خلال طرحه السياسة الوطنية للعلوم التقنية ضرورة اكتساب التقنيات كخطوة أولى نحو توطينها وتطويرها بغية تحسين تنافسية قطاعات وتقنية المعلومات على أوسع المستويات، مؤكداً على ضرورة التنسيق بين السياسة الوطنية للعلوم والتقنية والسياسات القطاعية المختلفة لتبني آلية تساهم في تخطيط وتنسيق أنشطة العلوم والتقنية والابتكار.
واستعرضــــت د. سمانثـا ليشو خبيرة التخطيــــط الإستراتيجــــي فــــي عمــــل المؤسسات تجربة كندا مع البيانات المفتوحة وبالتحديد لمقاطعة أونتاريو. وذكرت أن تجربة البيانات المفتوحة في كندا تعود إلى العام 1970 وبدأت عن طريق تبادل البيانات بالأقمار الصناعية إلى أنه تم إنشاء موقع وطني جامع للبيانات المفتوحة عام 2010 والذي جعل مجموعة من البيانات الحكومية متاحة لأكبر عدد ممكن وسهولة الوصول إلى هذه البيانات الداخلية على الإنترنت بطريقة الويب 2.0 حسب المعايير المتوافقة عليها في كندا.
من جانبه أكد د. فلاديمير دروزينوف رئيس مركز كفاءات الحكومة الإلكترونية في روسيا الاتحادية خلال ورقته على أهمية انفتاح الحكومة الإلكترونية وإتاحة البيانات بحيث تكون البيانات الحكومية مفتوحة وسهلة الوصول إليها من خلال الشبكة العنكبوتية. وتوافر بيانات حكومية عادةً ما تكون خفية عن الكثيرين. كما أن الشفافية سوف تسمح للمواطنين السيطرة على حكومتهم، والحد من الفساد الحكومي والرشوة وغير ذلك من المخالفات .
مفهوم التنقل
تطرقت الجلسة الثانية إلى محور»التوجهات الحديثة لمفهوم التنقل»، ذكر خلالها رالف سايمون الرئيس التنفيذي والمؤسس لموبيليوم جلوبال أن معظم التطبيقات الجديدة المتوفرة بالأجهزة النقالة الذكية تتيح الوصول إلى كافة الخدمات في أي وقت ومكان، كأجهزة الآيفون والآيباد والسامسونج والأندرويد.
وقال غاري شوارتز الرئيس التنفيذي لشركة إمباكت موبيل إن حرب الشاشات اليوم أصبحت بشكل ظاهر ومنتشر في كافة أنحاء العالم، إذ إن الهواتف التقنية الذكية الحديثة تفوق سرعتها وسهولتها في البحث بأكثر من 3000 مرة من استخدام الأجهزة الأخرى غير الحديثة. وأضاف أن 95% من الأشخاص يستخدمون كافة التقنيات الحديثة والجديدة ولا يعتمدون على تقنية واحدة رغم سرعتها وسهولتها.
وأكدت الدكتورة روحية سيوارد محللة أبحاث بمكتب السياسات الإنمائية لبرنامج الأمم المتحدة الإنمائي على ضرورة إيجاد وتشجيع الشراكات بين القطاعين، والتعريف بمراكز المجتمع المعرفية وأهميتها في تطوير المهارات اللازمة للتعامل الرقمي مع معطيات التقنية الحديثة من خدمات ومعارف.
وقال ماكسيميليانو فيرتمان مطور خدمات الويب على الجوال، أن الأجهزة اللاسلكية تساعد في الحصول على الخدمات عبر الإنترنت وغيرها من الوسائل الإلكترونية لتوفير الوقت، والجهد، المال، وبالإمكان إنجاز العديد من المعاملات دون الحاجة إلى الذهاب إلى مقر الجهة، ويهدف استخدام هذه الأجهزة الى رفع مستوى الكفاءة والفعالية للعمليات والإجراءات من خلال تسهيل وتسريع تقديم الخدمات وتقليل نسبة الأخطاء وتقديم الخدمات والمعلومات في موعدها المحدد عبر الإنترنت مما سيساعد على استقطاب المزيد من المهارات والخبرات إلى الجهات، إضافة إلى جذب الشركات العاملة في مجال التكنولوجيا المتطورة.
الحوسبة السحابية
وتطرقت الجلسة الثالثة إلى محـــور «الحوسبـــــة السحابيـــــة والخدمــــات المشتركة»، حيث تناول خلالها المتحدثون تجاربهم في هذا المجال، واستعرض كيفن جاكسون نائب الرئيس والمدير العام بقطاع خدمات الحوسبة السحابية، تجربة الولايات المتحدة الأمريكية والدروس المستفادة من السحابة الحكومية، وتناول لوتز شوبيرت رئيس قسم بحوث البنية الأساسية في جامعة شتوتغارت مستقبل تقنية المعلومات، عن ما بعد مرحلة الحوسبة السحابية تناول خلال ورقته عن التوجهات المستقبلية ومدى الاستعدادات لما بعد الحوسبة السحابية.
وتناول مايونجكي بيك مدير عام مكتب المشتريات الإلكترونية في جمهورية كوريا الجنوبية ، التجربة الكورية الجنوبية في مشروع المشتريات الإلكترونية وكيف استفادت 300 ألف مؤسسة عام وخدماتية مـــن الخدمـــات المشتركـــة والسحابــــة الإلكترونية في عملياتها وهذا المشروع يعمل على تمكين الجهات الحكومية من القيام بعملها بأفضل طريقة ممكن خدمة للمواطنين، وأخيراً تناول داريوس بادزوناس مدير وكالة جومينا جي إس سي، تجربة جمهورية جورجيا في الحكومة الإلكترونية كمنتج وعمليات إصلاح الخدمة العامة.
وتلت الجلسات حلقات نقاشية تحاور خلالها الحضور مع المتحدثين حول أوراق العمل المطروحة وتبادلوا وجهات النظر، تمهيداً لإعداد التوصيات التي سترفع بختام جلسات المنتدى اليوم الأربعــــاء (10 أبريل 2013).
ورش عمل
وانطلقت بالتزامن مع افتتاحية المنتدى ورشتا عمل، الأولى نظمتها جمعية الابتكار وتناولت ريادة الأعمال وتقنية المعلومات والاتصالات وزودت المشاركين فيها بأفكار ملهمة للانطلاق في بيئة ريادة الأعمال مع شرح أهم الأدوات اللازمة لبدء مشروعات الأعمال، أما الورشة الثانية نظمتها جمعية الشباب والتكنولوجيا حول إدارة المواهب في مجال تقنية المعلومات وناقشت الورشة إثراء التعاون بين الأفراد ممن يتمتعون بالمهارات والمواهب العالية في مجال المعلومات والتقنيات وذلك عن طريق العمل على اكتشاف وجذب ورعاية مواهبهم ومنجزاتهم وتوظيفها لتحسين الأعمال.
وفي اليوم الأول انطلقت كذلك ورشتين عمل الأولى حـــول الحوكمـــة الإلكترونيــة ونظمتهــــا منظمــــة آيـــزك العالميــــة (AIESEC) وتــم خلالهـــا تسليــط الضوء على جوانب متعددة تشمل استكشاف أحدث التقنيات، وفوائد استخدام الوسائل التقنية والإلكترونية وتسخيرها لخدمة العملاء أو الجهات المستفيدة، والورشة الثانية تناولت مفهوم التنقل وهي من تنظيم جمعية البحرين للإنترنت، تعرف خلالها المشاركون على الفرص السانحة التي تهيئها المنصات المتنقلة، تفاعل خلالها المشاركون مع تجارب قدمها خبراء عالميين في هذا المجال.
أما اليوم الثاني والأخير للمنتدى فيشهد ورشتي عمل، الأولى حول التخطيط الاستراتيجي للإعلام الاجتماعي ويقدمها نادي الإعلام الاجتماعي، والثانية بعنوان المخاطر الحقيقة لأمن المعلومات وتنظمها جمعية البحرين لتقنية المعلومات.
وشهد معرض البحرين لتقنية المعلومات 2013 إقبالاً وحضور من قبل المشاركين والزوار، واستقطب جناح هيئة الحكومة الإلكترونية الذي ضم مجموعة من الوزارات والجهات الحكومية التي تقدم خدماتها ضمن برنامج الحكومة الإلكترونية، مجموعة من المشاركين والمتحدثين في المنتدى واطلعوا على الخدمات الجديدة التي تقدمها الوزارات إلى جانب أحدث خدمات الحكومة الإلكترونية التي تم الإعلان عن تدشينها في افتتاح المنتدى وهي تطبيقات الهواتف الذكية الجديدة ومحرك البحث الجديد المربوط بنظام ملاحي متطور، كما سجل مجموعة من الزوار في خدمة المفتاح الإلكتروني eKey.
وفاق عدد المشاركين في منتدى هذا العام 800 مشارك في مختلف الفعاليات من ورش وجلسات، ويقام المنتدى في نسخته السادسة بالبحرين بعد افتتاح سمو الشيخ محمد بن مبارك آل خليفة نائب رئيس مجلس الوزراء، رئيس اللجنة العليا لتقنية المعلومات والاتصالات فعالياته أمس الأول.
