قال محافظ محافظة العاصمة الشيخ هشام بن عبدالرحمن آل خليفة إن المحافظة ترصد كل ما ينشر في الصحافة المحلية ويذاع في الإذاعة من آراء وهموم ومشاكل المواطنين والسعي من أجل وضع الحلول المناسبة لها، مشيراً إلى أن المحافظة من خلال وحدة الشكاوى والاستعلامات أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة على استعداد لاستقبال شكاوى المواطنين والمقيمين وأي ملاحظات لديهم، والتواصل مع جهات الاختصاص بالمملكة للعمل على حلها وتذليل كافة الصعوبات من أجل تهئية أفضل العيش الكريم للمواطن والمقيم ووصول الخدمات المختلفة له. وأكد المحافظ خلال مجلس المحافظة الأسبوعي أمس بمبنى المحافظة بالقضيبية بحضور عدد من الوجهاء والأعيان والنواب والأهالي والمقيمين بالمحافظة وخارجها، سعي المحافظة لتطوير أجهزتها المختلفة للارتقاء بمستوى الأداء والخدمات التي تقدمها للمواطنين والمقيمين بالمحافظة، مضيفاً أنه تم تطوير عمل وحدة الشكاوى والاستعلامات بالمحافظة تسهيلاً للأهالي.
وعلق بعض الحضور بالمجلس من المواطنين على هذه الخطوة والمبادرة من قبل المحافظة بأنها خطوة مهمة ومبادرة إيجابية عندما تهتم وتتواصل المحافظة مع المواطنين، وأشادوا بجهود محافظة العاصمة واهتمام ومتابعة سعادة المحافظ في هذا الخصوص مما يميز دور محافظة العاصمة في خدمة الأهالي من المواطنين والمقيمين.