نفت وزارة التنمية الاجتماعية وجود أي نقص بمبالغ «علاوة الغلاء» المسلمة للمواطنين، موضحة أن «ما تم صرفه مؤخراً بأثر رجعي حسب الفئات هو الفروقات فقط وليس مبلغ الدعم كاملاً، إذ إن مبلغ الدعم الشهري المعتاد لم يتوقف صرفه للمواطنين خلال الفترة الماضية».
وقالت «التنمية»، رداً على نشر صحيفة محلية شكاوى قالت إنها لمواطنين تفيد نقص المبالغ المحولة إلى حساباتهم، إن «صرف العلاوة بأثر رجعي طبقاً للقرارات الجديدة تم بالفعل ودون أي نقصان، وبما أن مبلغ الـ50 ديناراً كان يصرف شهرياً للمواطنين المستحقين للدعم المالي منذ بداية العام 2013، فإن ما تم صرفه بتاريخ 7 يوليو هو عبارة عن الفروقات فقط»، مشيرة إلى أنه «سيتم صرف علاوة الغلاء كالعادة بتاريخ 28 من كل شهر بالمبالغ الجديدة للجميع بما فيهم الأرامل والمطلقات مع أبنائهم بغض النظر عن سن الأبناء، وتم فتح الموقع لهم لإدخال حساباتهم البنكية من 10 يوليو 2013». وأضافت أنه «تم إرسال رسائل نصية لمن يتوافر لدي الوزارة أرقام هواتفهم من المستحقين الجدد، ويرجى من المواطنين الذين يريدون التأكد من استحقاقهم الدخول على الموقع بدءاً من 10 يوليو 2013 حيث سيتم إخبارهم باستحقاقهم من عدمه في الموقع نفسه».
وعن الازدحام الوارد في الخبر محل الرد، قالت الوزارة، إن «هذا زحام طبيعي موجود في جميع المؤسسات، حيث إن اليوم الذي يسبق أول يوم رمضان يشهد زحاماً شديداً في كل مرافق الدولة، إلا أنه لا يعني وجود مشاكل واضحة، خاصة وأن الأمور تسير اليوم بسلاسة كبيرة جداً».
وأوضحت أنه «سيتم استكمال القوائم للدفعة القادمة بعد إكمال المواطنين إدخال بياناتهم على الموقع، ومن ثم سحب معلومات الحسابات البنكية من الموقع بتاريخ 17 يوليو 2013، فقد يكون المواطن مستحقاً ولكن إذا لم يدخل حسابه البنكي فسيبقى اسمه من ضمن المستحقين، ولكن لن ينزل المبلغ في حسابه إلا إذا قام بإدخال رقم الحساب في الموقع، وإن لم يتمكن من إدخال رقم الحساب في حينه فسيبقى حقه محفوظاً وبأثر رجعي من يناير 2013 في مبلغ العلاوة، إلى حين إدخال رقم الحساب ضمن السنة المالية الحالية (2013-2014).
وأكدت «التنمية» في معرض ردها أن «عملية الدخول في الموقع عملية سهلة جداً وذلك بإدخال الرقم السكاني ورقم المجمع ومن ثم سيدخل المواطن ويستلم قرار استحقاقه وسيطلب منه الموقع رقم الحساب البنكي».
ودعت «وسائل الإعلام للتأكد من المعلومات قبل نشرها بدلاً من كيل الاتهامات على صفحات الجرائد»، مؤكدة أن «مصلحة المواطنين وكرامتهم موضوعة نصب أعين الوزارة ولا هدف لها إلا صرف الدعم لمستحقيه وتحقيق الفائدة للجميع دون زيادة أو نقصان».