تبوأت «زيروكس» مقعد الريادة للعام الرابع على التوالي حسب تقرير تحليلي صادر عن «آي.دي.سي. ماركت سكيب»، الذي يحلل أوضاع مزودي خدمات ادارة الطباعة والوثائق (MPDS) ويوفر نظرة عامة عن قدرتهم التنافسية.
وأثبتت عروض «زيروكس» أنها الأشمل بين العروض التي تقدمها الشركات التسعة التي تم تقييمها ضمن الاطار ذاته. ولم يتم تقدير «زيروكس» بسبب اتساع نطاق خدماتها فقط، ولكن أيضاً بسبب قدرتها على هندسة حلول مبتكرة وريادتها في التوفير على الشركات الكبيرة ومتوسطة وصغيرة الحجم.
وقال نائب الرئيس الأول لإدارة التعهيد وخدمات إدارة الطباعة العالمية في «زيروكس»، مايك فيلدمان إن الشركات تبحث عن طرق لتكامل تدفق الوثائق والطباعة مع بقية عناصر البنى التحتية لنظم المعلومات ومساعدة العملاء ليس فقط للطباعة مقابل كلفة أقل، ولكن الطباعة بقدر أقل.
وأضاف: «تجربتنا في بيئة الطباعة تسمح لنا ببناء استراتيجيات أتمتة إدارة محتوى وإجراءات الأعمال التي تبسط بدورها كيفية إنجاز الأعمال».
وتستثمر «زيروكس» وبشكل كبير في البرامج والحلول التي تتضمن أدوات تحليلات تنبؤية وبيانات تبسط بيئات الطباعة وتزيد من معدل التوفير في التكاليف.
إضافة إلى ذلك فإن برنامج كونيكت كي من «زيروكس» يتيح للعاملين إجراء المسح الضوئي وتحميل الوثائق لمستودعات السحابة الإلكترونية، مع إرسال الوثائق المهمة مباشرة عبر إجراءات سير العمل، إضافة إلى إمكانية الطباعة بسهولة وبأمان عبر أي جهاز محمول.
يذكر أن «زيروكس» كشركة رائدة في سوق إدارة الطباعة، فإنها تعمل مع الشركات بمختلف أحجامها، بحيث يستطيع موظفوها قضاء المزيد من الوقت للتركيز على أعمالهم الأساسية.
وعلى سبيل المثال نجد أن كلية بيركلي للموسيقى خفضت أعداد أجهزة التصوير والطباعة بمعدل الثلثين، ما يعني أنها وفرت أكثر من 300 ألف دولار سنوياً وزادت من كفاءة طاقم العمل والطلاب.