قالت رئيس مجلس إدارة ميد بوينت الشيخة نورة بنت خليفة آل خليفة، إن «ندوة «بناء ولاء العملاء» للمتحدثة الدولية « ليدي كنفـارا، ونــدوة «إدارة العلامات التجارية الفعالة والتسويق الدولي» للمتحدثة العالمية»اليسون ستيورات ألن»، تهدفـــان إلى وضـــع الخطط والاستراتيجيات والأهداف الذكية من أجل زيادة الإنتاجيـــة للزبائــن، إضافة إلى التحقيــــق في أهمية مراجعة معايير خدمة الزبائن وولائهم، وتطوير فهم طموحات الزبون». وتنظم ميد بوينت علـــى هامش معرض العباءة الرابع، الذي يقام تحت رعاية صاحبة السمو الملكي الأميرة سحاب بنت عبدالله آل سعود حرم سمو الشيخ خالــد بن حمد آل خليفة، ندوة «بناء ولاء العملاء» للمتحدثـــة الدوليـــة «ليدي كنفارا، من الساعة 8 صباحاً حتى 1 ظهراً يوم السبت 5 أكتوبر المقبل بقاعة النخلة بمركز البحرين الدولي للمعارض، فيما تقام ندوة «إدارة العلامات التجارية الفعالة والتسويق الدولي» للمتحدثة العالمية» اليسون ستيورات ألن»، يوم الأحد 6 أكتوبر المقبل، بقاعة النخلة بمركز البحرين الدولي للمعارض. وتتناول المتحدثـة العالمية «ليدي كنفارا»، وهي إحدى قادة الموضة في أوروبا، وخبيرة في ثقافة الملابس والأزياء، أسس توطيد التواصل مع الزبائن عبر الاستفادة من مهارات الاستماع للزبائن، والعديد من المواضيع التي تعنى بمجال تطوير العمل بصورة احترافية لزيادة قاعدة العملاء والزبائن والعوائد.
وقالت الشيخة نورة بنت خليفة آل خليفة، إن «الندوة لها أهمية بالغة، فهي من ناحية تتناول الاستراتيجيات والمواضيع القيمة الخاصة بالإدارة المتمكنـــــة للأعمـــــال التجاريـــــة، والاستراتيجيات الخاصة بتطوير الهوية التجارية، والدور المهم في نجاح تجارة العمل، فإنها تسلط الضوء على كيفية حماية الهوية التجارية من الأخطار، وكذلـك أســس تنفيذ التسويق العالمي».
وأضافت الشيخة نورة أن «المتحدثة اليسون، حازت على جائزة التميـــز في الممارسة المقدمة من الاتحاد الأوروبي للتنمية الإدارية، لتميزها في برامج قيادة إدارة المواهب في لوفتهانزا، وشركة بي ايه أي.
وتابعت الشيخة نورة بنت خليفة» بما أن المعرض، يضم أكثر من 100 مصممة بحرينيه فإننا نطمح من خلال إقامة مثل هذا الندوات إلى رفع كفاءة الشركات الصغيرة في البحرين، من محلات عبايات ومصممات، للتفوق في مجال أعمالهن خصوصاً وأن المتحدثة «ليدي كنفارا»، هي من مؤسسي عدد من الماركات العالمية، والدعوة عامة.